Acht Belohnungsmodelle · 04

Mitgliedschaft: wiederkehrende Einnahmen und Mitgliedervorteile

Verkaufen Sie dauerhaften Zugang statt einzelner Besuche. Mitglieder zahlen für den Beitritt und bekommen Mitgliederpreise, bevorzugte Buchung oder andere Vorteile, alles vom Smartphone aus verwaltet.

Mitgliedschaft ist für Betriebe, die dauerhaften Zugang statt einzelner Käufe verkaufen. Sie legen in Gamma Business Mitgliedschaftsstufen an und bestimmen Vorteile und Preis jeder Stufe. Wenn jemand für den Beitritt zahlt, ordnen Sie ihn für einen festen Zeitraum einer Stufe zu, und seine Mitgliedskarte erscheint in Gamma Wallet. Es gibt keine eigene Mitglieder-App und keine Papierkarte.

Das Team prüft die Mitgliedschaft mit einem einzigen Scan an der Kasse oder am Eingang. Endet der Zeitraum, läuft die Mitgliedskarte ab, und nur das Geschäft kann eine neue ausstellen. Das Modell passt zu Orten, für deren regelmäßige Nutzung man bezahlt, etwa ein Fitnessstudio, ein Verein oder eine Schwimmschule.

Für wen es geeignet ist
Mitgliedschaft für Fitnessstudios

Mitgliedschaft für Fitnessstudios

Ein Fitnessstudio verkaufte Monatskarten auf Papier und führte die Kurspreise für Mitglieder auf einer laminierten Liste am Empfang. Für ein eigenes Mitgliedersystem wollte es nicht bezahlen.

Jedes Mitglied hat jetzt eine Gamma-Mitgliedskarte für den bezahlten Monat, und die Stufe darauf zeigt, welche Kurspreise gelten.

Der Empfang scannt den Wallet-QR des Mitglieds am Eingang und sieht sofort, ob die Mitgliedschaft noch aktiv ist.

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Mitgliedschaft für Vereine

Mitgliedschaft für Vereine

Ein Tennisclub rechnete die Platzzeit pro Besuch ab und wollte seine Stammspieler auf eine Jahresmitgliedschaft umstellen.

Spieler treten für ein Jahr in der Stufe bei, die zu ihrer Nutzung passt, zum Beispiel nur Plätze oder Plätze plus Veranstaltungen, und tragen ihre Karte in Gamma Wallet bei sich.

Der Club weiß schon zu Jahresbeginn, wie hoch seine Mitgliedseinnahmen sind, statt jede Woche abzuwarten, wer kommt.

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Mitgliedschaft für Schwimmbäder

Mitgliedschaft für Schwimmbäder

Ein Gemeinschaftsschwimmbad verkauft Monats- und Jahreskarten, aber am Empfang sitzt ein Ehrenamtlicher mit einer ausgedruckten Liste.

Monats- und Jahreskarten sind dieselbe Mitgliedschaft mit unterschiedlicher Laufzeit, und der Ehrenamtliche am Eingang scannt jeden Schwimmer einmal.

Karten werden ab ihrem Enddatum nicht mehr als aktiv angezeigt, also muss niemand Namen von einer Liste streichen.

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Mitgliedschaft für Salons

Mitgliedschaft für Salons

Die treuesten Kundinnen eines Salons fragten immer wieder nach dem ersten Zugriff auf Samstagstermine. Die Inhaberin bot das zusammen mit Mitgliederpreisen für Behandlungen als kostenpflichtige Mitgliedschaft an.

Eine Mitgliedschaftsstufe enthält beide Vorteile, und die Karte der Kundin in Gamma Wallet zeigt dem Team, auf welcher Stufe sie ist.

Ein Scan an der Kasse bestätigt den Mitgliederpreis, und der Salon vergibt seine Samstagstermine zuerst an die Kundinnen, die für den Vorrang bezahlt haben.

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So funktioniert's

  1. Legen Sie in Gamma Business Mitgliedschaftsstufen an und bestimmen Sie die Vorteile jeder Stufe.
  2. Wenn ein Kunde für den Beitritt zahlt, ordnen Sie ihn für den gewählten Zeitraum einer Stufe zu.
  3. Die Mitgliedskarte erscheint in Gamma Wallet und läuft an ihrem Enddatum ab.
  4. Das Personal scannt, um die aktive Mitgliedschaft an Kasse oder Eingang zu verifizieren.
Händler

Einnahmen, die Sie im Voraus kennen, und ein Scan genügt, um zu sehen, wer Mitglied ist.

Kunde

Mitgliederpreise und Vorteile, die Mitgliedskarte immer in Gamma Wallet dabei.

Preise

Monatlich abgerechnet.

KundenPreis+ DirektguthabenMax. angerechneter Umsatz / KundeAngebote / MonatBenachrichtigungsreichweite
≤ 33 €0 €0 €500 333
≤ 666 €35 €40 €1000 6666
≤ 2999 €45 €55 €1500 92999
≤ 5333 €65 €80 €2000 125333
Über der höchsten Stufe Individuell Individuell Individuell IndividuellIndividuell

Oberhalb der höchsten gezeigten Stufe legen wir den Preis für Ihr Konto fest.

Direktguthaben kann zusätzlich zu jedem der oben genannten Belohnungsmodelle aktiviert werden, gegen einen kleinen Aufpreis je nach Stufe. Die Spalte „+ Direktguthaben“ zeigt den Gesamtpreis.

Der maximal angerechnete Umsatz gilt für jeden Kunden in jedem Pool, nicht für die Poolsumme. Gibt ein Kunde während der Laufzeit des Pools mehr aus, zählt der Rest nicht für seine Prämie. Die Summe eines Pools ist das, was alle Kunden ausgeben, jeweils bis zu dieser Grenze gezählt.

So funktioniert die 200-€-Guthabengrenze

Unabhängig davon kann ein Kunde bei einem einzelnen Händler höchstens 200 € an Prämienguthaben halten, egal an wie vielen Pools er teilnimmt. Hat ein Kunde dort bereits 140 € und ein neuer Einkauf würde mehr als 60 € Prämie bringen, werden nur 60 € gutgeschrieben. Der Kunde sollte zuerst einen Teil dieses Guthabens ausgeben und dann im Pool weiter einkaufen, um wieder bis zur Grenze von 200 € aufzubauen.

Push- und In-App-Benachrichtigungen kosten auf keiner Stufe jemals etwas. E-Mail hat geringe Kosten pro Aussendung, die mit der Stufe steigen.

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Häufige Fragen

Braucht Mitgliedschaft eine separate App für Mitglieder?

Nein. Mitglieder haben ihre Mitgliedschaft in Gamma Wallet, derselben App, die sie für all ihre anderen Gamma-Prämien nutzen.

Was passiert, wenn eine Mitgliedschaft abläuft?

Die Mitgliedskarte endet an ihrem Enddatum und wird nicht mehr als aktiv angezeigt. Das Mitglied kann sie nicht selbst verlängern: Zahlt es für einen weiteren Zeitraum, stellt das Geschäft ihm eine neue Mitgliedskarte aus.

Kann ich verschiedene Mitgliedschaftsstufen anbieten?

Ja. Sie können mehrere Mitgliedschaftsstufen nebeneinander betreiben, jede mit eigenen Vorteilen und eigenem Preis.