Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. August 2025

Einführung

Bei Gamma sind wir verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sicherzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Loyalty Reward Platform nutzen, einschließlich sowohl der Einzelhändler- als auch der Kundenanwendungen.

1. Datenverantwortlicher und Auftragsverarbeiter

Einzelhändler fungieren als Datenverantwortliche für alle kundenbezogenen personenbezogenen Daten, die sie innerhalb der Plattform sammeln und verwalten. Gamma fungiert als Auftragsverarbeiter im Auftrag der Einzelhändler und als Datenverantwortlicher für Plattformnutzerdaten (z. B. Login-Identifikatoren).

2. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen nur die minimal erforderlichen Daten, um unsere Dienste bereitzustellen:

Einzelhändlernutzer:

  • Geschäftsregistrierungsinformationen (z. B. Firmenname, Steuernummer)
  • Kontoanmeldeinformationen (E-Mail, Passwort)
  • Kontaktdaten (geschäftliche Telefonnummer, optionale E-Mail)

Kundennutzer:

  • Telefonnummer (obligatorisch)
  • Spitzname (obligatorisch)
  • Optional: E-Mail (wenn für Benachrichtigungen oder Kontowiederherstellung verwendet)
  • Geräte-Fingerabdruck zur Authentifizierung (nur lokal gespeichert, niemals übertragen)

Wir erfassen oder speichern keine biometrischen Daten (z. B. Fingerabdrücke, Gesichtserkennung).

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten nur, um:

  • Benutzerkonten zu erstellen und zu verwalten
  • Prämienaustausch zwischen Kunden und Einzelhändlern zu erleichtern
  • Prämiengrenzen in Übereinstimmung mit EU-Regeln zu überwachen
  • Technischen und Kundensupport bereitzustellen
  • Unsere Plattformleistung und Benutzererfahrung zu verbessern

Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten für Marketingzwecke.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir stützen uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen, um Ihre Daten zu verarbeiten:

  • Einwilligung (z. B. wenn Benutzer den Bedingungen zustimmen und sich registrieren)
  • Vertrag (z. B. Bereitstellung von Diensten wie vereinbart)
  • Berechtigtes Interesse (z. B. um Servicesicherheit und -leistung zu gewährleisten)

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir nehmen Sicherheit ernst und implementieren:

  • Verschlüsselte Übertragung aller Daten
  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle für interne Systeme
  • Datenminimierung und Pseudonymisierung, wo anwendbar
  • Speicherung auf DSGVO-konformen Servern in der EU

Die biometrische Authentifizierung des Kunden erfolgt nur geräteseitig und verlässt niemals das Gerät des Benutzers.

6. Datenspeicherung

Einzelhändlerdaten werden für die Dauer der Servicevereinbarung aufbewahrt. Wenn ein Benutzer sein Konto deaktiviert, werden seine Telefonnummer und E-Mail (falls vorhanden) sofort und dauerhaft gelöscht.

Kundendaten werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist. Wenn ein Benutzer sein Konto deaktiviert, werden seine Telefonnummer und E-Mail (falls vorhanden) sofort und dauerhaft gelöscht.

7. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben das Recht:

  • Auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
  • Unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren
  • Ihre Daten zu löschen (Recht auf Löschung)

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: [email protected]

8. Datenweitergabe und Dritte

Wir teilen Daten nur mit:

  • Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben

Alle Auftragsverarbeiter befinden sich in der EU oder bieten angemessene Garantien gemäß DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln).

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden ausschließlich notwendige Cookies, um:

  • Benutzer zu authentifizieren
  • Sitzungsintegrität aufrechtzuerhalten

Wir verwenden keine Werbe- oder Drittanbieter-Tracking-Cookies.

10. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Benutzer werden über wesentliche Änderungen über die Plattform oder per E-Mail benachrichtigt.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB):

E-Mail: [email protected]

Diese Datenschutzerklärung wurde in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) erstellt und ergänzt unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.