Huit modèles de récompenses · 04

Adhésion : revenus récurrents et avantages membres

Vendez un accès dans la durée plutôt que des visites ponctuelles. Les membres paient pour adhérer et profitent de tarifs membres, d'une réservation prioritaire ou d'autres avantages, le tout géré depuis votre téléphone.

L'Adhésion s'adresse aux entreprises qui vendent un accès dans la durée plutôt que des achats ponctuels. Vous créez des niveaux d'adhésion dans Gamma Business et décidez des avantages et du prix de chacun. Quand quelqu'un paie pour adhérer, vous l'ajoutez à un niveau pour une période donnée, et sa carte de membre apparaît dans Gamma Wallet. Pas d'application d'adhésion à part, pas de carte en papier.

Le personnel vérifie l'adhésion d'un seul scan à la caisse ou à l'entrée. À la fin de la période, la carte d'adhésion expire, et seul le commerce peut en émettre une nouvelle. Le modèle convient aux lieux que l'on paie pour fréquenter régulièrement, comme une salle de sport, un club ou une école de natation.

Pour qui c'est fait
Adhésion pour les Salles de Sport

Adhésion pour les Salles de Sport

Une salle de sport vendait ses abonnements mensuels sur papier et affichait les tarifs membres des cours sur une liste plastifiée à l'accueil. Elle ne voulait pas payer un système d'adhésion à part.

Chaque membre a désormais une carte de membre Gamma pour le mois payé, et le niveau indiqué dessus montre à quels tarifs de cours il a droit.

L'accueil scanne le QR du Wallet du membre à l'entrée et voit tout de suite si l'adhésion est toujours active.

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Adhésion pour les Clubs

Adhésion pour les Clubs

Un club de tennis faisait payer les courts à chaque visite et voulait faire passer ses joueurs réguliers à une adhésion annuelle.

Les joueurs adhèrent pour l'année au niveau qui correspond à leur usage, par exemple courts seuls ou courts plus événements, et gardent leur carte dans Gamma Wallet.

Le club sait dès le début de l'année combien les adhésions lui rapportent, au lieu d'attendre de voir qui vient chaque semaine.

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Adhésion pour les Piscines

Adhésion pour les Piscines

Une piscine associative vend des entrées mensuelles et annuelles, mais son accueil, c'est un bénévole avec une liste imprimée.

Les formules mensuelle et annuelle sont la même adhésion avec des durées différentes, et le bénévole à l'entrée scanne chaque nageur une fois.

Les adhésions cessent d'apparaître comme actives à leur date de fin : personne n'a à rayer de noms sur une liste.

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Adhésion pour les Salons

Adhésion pour les Salons

Les clientes les plus fidèles d'un salon demandaient toujours à choisir en premier leurs rendez-vous du samedi. La gérante a décidé de le proposer, avec des tarifs membres sur les soins, sous forme d'adhésion payante.

Un seul niveau d'adhésion réunit les deux avantages, et la carte de la cliente dans Gamma Wallet montre au personnel à quel niveau elle est.

Un scan à la caisse confirme le tarif membre, et le salon remplit ses créneaux du samedi d'abord avec les clientes qui ont payé la priorité.

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Comment ça marche

  1. Créez des niveaux d'adhésion dans Gamma Business et décidez des avantages de chacun.
  2. Quand un client paie pour adhérer, ajoutez-le à un niveau pour la période choisie.
  3. Sa carte de membre apparaît dans Gamma Wallet et prend fin à sa date de fin.
  4. Le personnel scanne pour vérifier l'adhésion active à la caisse ou à l'entrée.
Commerçant

Des revenus connus à l'avance, et un scan pour vérifier qui est membre.

Client

Tarifs et avantages membres, avec leur carte de membre toujours dans Gamma Wallet.

Tarifs

Facturé mensuellement.

ClientsPrix+ Crédit DirectDépense max comptée / clientOffres / moisPortée des notifications
≤ 33 €0 €0 €500 333
≤ 666 €35 €40 €1000 6666
≤ 2999 €45 €55 €1500 92999
≤ 5333 €65 €80 €2000 125333
Au-delà du palier maximum Sur mesure Sur mesure Sur mesure Sur mesureSur mesure

Au-delà du palier le plus élevé affiché, nous fixons le prix pour votre compte.

Le Crédit Direct peut être activé en plus de n'importe quel modèle de récompense ci-dessus, moyennant un petit supplément selon votre palier. La colonne « + Crédit Direct » indique le prix total.

La dépense maximale comptée s'applique à chaque client dans chaque pool, pas au total du pool. Si un client dépense plus que cela pendant que le pool est actif, le surplus ne compte pas pour sa récompense. Le total d'un pool correspond à ce que dépensent tous les clients, chacun compté jusqu'à cette limite.

Comment fonctionne le plafond de crédit de 200 €

Par ailleurs, un client peut détenir au maximum 200 € de crédit de récompense chez un même commerçant, quel que soit le nombre de pools qu'il rejoint. Si un client y détient déjà 140 € et qu'un nouvel achat lui rapporterait plus de 60 € de récompense, seuls 60 € sont crédités. Le client doit d'abord dépenser une partie de ce crédit, puis continuer à acheter dans le pool pour remonter vers la limite de 200 €.

Les notifications push et in-app ne coûtent jamais rien, à aucun palier. L'e-mail a un petit coût par envoi qui augmente avec le palier.

Voir la comparaison complète des tarifs →

Questions fréquentes

L'Adhésion nécessite-t-elle une application distincte pour les membres ?

Non. Les membres gardent leur adhésion dans Gamma Wallet, la même application que pour toutes les autres récompenses Gamma.

Que se passe-t-il quand une adhésion expire ?

La carte d'adhésion prend fin à sa date de fin et n'apparaît plus comme active. Le membre ne peut pas la renouveler lui-même : s'il paie une nouvelle période, le commerce lui émet une nouvelle carte d'adhésion.

Puis-je proposer différents niveaux d'adhésion ?

Oui. Vous pouvez proposer plusieurs niveaux d'adhésion en parallèle, chacun avec ses avantages et son prix.