Acht Belohnungsmodelle · 03

Gestaffelter Rabatt: Ein Rabatt, der Geduld belohnt

Neukunden zahlen den vollen Preis. Wiederkehrende Kunden zahlen weniger, und ihr Rabatt wächst mit ihrem Gesamtumsatz.

Der gestaffelte Rabatt ist eine Alternative zum Ausverkauf für alle: Der Rabatt geht nur an Kunden, die immer wiederkommen. Ein Neukunde zahlt den vollen Preis, ein Silber-Kunde bekommt sieben Prozent Rabatt und ein Gold-Kunde zwölf. Gamma wendet den richtigen Prozentsatz an, wenn Sie den Wallet-QR des Kunden scannen. An der Kasse müssen Sie nichts einstellen.

Kunden sehen in Gamma Wallet ihre Stufe und was die nächste ihnen bringt. Das ist ein klarerer Grund wiederzukommen als ein einmaliger Gutschein. Beim ersten Besuch wird der volle Preis bezahlt, also behalten Sie Ihre Marge bei Kunden, die Sie noch nicht kennen.

Für wen es geeignet ist
Gestaffelter Rabatt für Bäckereien

Gestaffelter Rabatt für Bäckereien

Jeden Dezember nimmt eine Bäckerei große Weihnachtsvorbestellungen von denselben Familien an. Die Inhaberin wollte ihnen danken, ohne die Preise für die Laufkundschaft zu senken.

Jede Jahresbestellung erhöht den Gesamtumsatz einer Familie. So erreichen treue Kunden eine höhere Rabattstufe, während Laufkunden den normalen Preis zahlen.

Familien, die wieder bestellen, finden ihren Rabatt beim Abholen schon angewendet. Ein Grund mehr, im nächsten Dezember wiederzukommen.

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Gestaffelter Rabatt für Buchhandlungen

Gestaffelter Rabatt für Buchhandlungen

Eine Buchhandlung im Viertel hat Kunden, die im Monat ein, zwei Bücher kaufen. Sie wollte diese belohnen, ohne eine Rabattaktion zu machen.

Wenn sich ihre Einkäufe übers Jahr summieren, steigen sie eine Stufe auf und ihr Rabatt wächst. Wer nur einmal kommt, zahlt den Ladenpreis.

Das Team muss sich keine Aktionscodes merken. Der Scan zeigt die Stufe des Kunden, und der Rabatt wird abgezogen.

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Gestaffelter Rabatt für den Einzelhandel

Gestaffelter Rabatt für den Einzelhandel

Ein Wohnaccessoires-Laden gab im Januar-Ausverkauf pauschal einen Prozentsatz auf den ganzen Laden, und der Großteil dieses Rabatts ging an Schnäppchenjäger, die nie wiederkamen.

Beim gestaffelten Rabatt hängt der Prozentsatz von der Stufe ab, die jeder Kunde über seinen Gesamtumsatz erreicht hat. So bekommen Stammkunden das ganze Jahr den größeren Rabatt.

Der Ausverkauf für alle kann kürzer ausfallen, weil Stammkunden ihren Rabatt schon den Rest des Jahres bekommen.

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So funktioniert's

  1. Wählen Sie "Gestaffelter Rabatt" in Gamma Business.
  2. Legen Sie die Stufen und den Rabatt für jede fest.
  3. Gamma ordnet jeden Kunden der richtigen Stufe zu, während sich sein Umsatz summiert.
  4. Der Rabatt wird beim Scan abgezogen, ohne Codes zum Eintippen.
Händler

Volle Marge bei Neukunden und ein niedrigerer Preis nur für die Stammkunden, die ihn sich verdient haben.

Kunde

Sie sehen ihre Stufe, und der Preis wird mit jedem Aufstieg besser.

Preise

Monatlich abgerechnet.

KundenPreis+ DirektguthabenMax. angerechneter Umsatz / KundeAngebote / MonatBenachrichtigungsreichweite
≤ 33 €0 €0 €500 333
≤ 666 €35 €40 €1000 6666
≤ 2999 €45 €55 €1500 92999
≤ 5333 €65 €80 €2000 125333
Über der höchsten Stufe Individuell Individuell Individuell IndividuellIndividuell

Oberhalb der höchsten gezeigten Stufe legen wir den Preis für Ihr Konto fest.

Direktguthaben kann zusätzlich zu jedem der oben genannten Belohnungsmodelle aktiviert werden, gegen einen kleinen Aufpreis je nach Stufe. Die Spalte „+ Direktguthaben“ zeigt den Gesamtpreis.

Der maximal angerechnete Umsatz gilt für jeden Kunden in jedem Pool, nicht für die Poolsumme. Gibt ein Kunde während der Laufzeit des Pools mehr aus, zählt der Rest nicht für seine Prämie. Die Summe eines Pools ist das, was alle Kunden ausgeben, jeweils bis zu dieser Grenze gezählt.

So funktioniert die 200-€-Guthabengrenze

Unabhängig davon kann ein Kunde bei einem einzelnen Händler höchstens 200 € an Prämienguthaben halten, egal an wie vielen Pools er teilnimmt. Hat ein Kunde dort bereits 140 € und ein neuer Einkauf würde mehr als 60 € Prämie bringen, werden nur 60 € gutgeschrieben. Der Kunde sollte zuerst einen Teil dieses Guthabens ausgeben und dann im Pool weiter einkaufen, um wieder bis zur Grenze von 200 € aufzubauen.

Push- und In-App-Benachrichtigungen kosten auf keiner Stufe jemals etwas. E-Mail hat geringe Kosten pro Aussendung, die mit der Stufe steigen.

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Häufige Fragen

Ersetzt der gestaffelte Rabatt die regulären Preise, oder kommt er obendrauf?

Er kommt obendrauf. Ihre regulären Preise bleiben gleich, und der Stufenrabatt des Kunden wird abgezogen, wenn Sie seinen Wallet-QR scannen.

Kann ein Kunde seine Rabattstufe verlieren?

Nein. Die Stufen basieren auf dem Gesamtumsatz, also behält ein Kunde sein Rabattniveau auch nach einer langen Pause zwischen zwei Besuchen.