Acht beloningsmodellen · 01

Instant Rewards: de digitale stempelkaart

Een vaste beloning, toegekend op het moment dat een klant hem verdient, zonder niveaus om uit te leggen. Het eenvoudigste loyaliteitsprogramma dat een winkel kan draaien.

Individual Instant Rewards is het eenvoudigste beloningsmodel van Gamma en het model waarmee de meeste winkels beginnen. Jij kiest de beloning: een gratis koffie na tien, vijf procent terug per bezoek, een gratis bijgerecht bij elke lunch. Die wordt toegekend zodra de klant er recht op heeft, en hij ziet hem meteen in zijn Gamma Wallet. Er is geen wachttijd en niets extra's om bij te houden.

Voor de winkel vervangt het de papieren stempelkaart. De klant toont zijn Wallet-QR, jij scant hem in Gamma Business, en het bezoek is geregistreerd. Kaarten raken niet meer kwijt, en je hoeft niet meer te raden hoeveel halfvolle er nog rondgaan. Omdat de beloning er op de eerste dag al is, snappen klanten het nut van het programma voordat ze weggaan. Daardoor is Instant Rewards makkelijk te starten en makkelijk uit te leggen.

Voor wie het is
Instant Rewards voor cafés

Instant Rewards voor cafés

De vaste klanten van een buurtcafé raakten steeds hun papieren stempelkaarten kwijt. De eigenaar wilde ze niet vragen een loyaliteitsapp te installeren die maar in één café werkte.

Een café verkoopt één drankje tegelijk, dus 'je tiende koffie is gratis' hoeft aan de toonbank niet uitgelegd te worden. De Gamma Wallet die klanten installeren, werkt ook in alle andere Gamma-winkels.

De stempels staan in de Gamma Wallet van de klant, dus een kaart die in een jaszak blijft zitten, kost niemand meer een gratis koffie.

Probeer gratis met Gamma Business →
Instant Rewards voor salons

Instant Rewards voor salons

Klanten van een kapsalon komen elke zes tot acht weken. Een stempelkaart met tien bezoeken zou meer dan een jaar duren om vol te krijgen.

Met Instant Rewards verdient de klant tegoed op de dag van de afspraak en ziet het in Gamma Wallet nog voordat ze de salon verlaat.

Het tegoed van de vorige afspraak ligt klaar om te gebruiken, en dat is een reden om de volgende afspraak bij dezelfde salon te boeken.

Probeer gratis met Gamma Business →
Instant Rewards voor restaurants

Instant Rewards voor restaurants

Een restaurant bracht een nieuwe seizoenskaart uit en wilde nieuwe gasten bedanken die hem probeerden, zonder meteen een volledig loyaliteitsprogramma te starten.

Eén vaste beloning is genoeg. Je hoeft niets te weten over eerdere bezoeken van de gast.

Het instellen duurde net zo lang als het kiezen van de beloning, en het tegoed staat klaar voor het volgende bezoek van de gast.

Probeer gratis met Gamma Business →

Hoe het werkt

  1. Kies een beloning in Gamma Business: een vast bedrag, een gratis artikel of een percentage.
  2. Als een klant betaalt, scan je de QR-code in zijn Gamma Wallet.
  3. De klant spaart en wisselt later in via Gamma Wallet, bij elk bezoek dezelfde app.
  4. Elke scan wordt geregistreerd, dus niets hangt af van een papieren kaartje dat het in iemands portemonnee moet overleven.
Handelaar

Een programma dat je in één zin uitlegt, zonder papieren kaarten om bij te drukken.

Klant

Beloningstegoed dat verschijnt zodra ze het verdienen, in dezelfde app die ze bij elke Gamma-winkel gebruiken.

Prijzen

Maandelijks gefactureerd.

KlantenPrijs+ Directe CreditMax. meegetelde besteding / klantAanbiedingen / maandBereik meldingen
≤ 33 €0 €0 €500 333
≤ 666 €35 €40 €1000 6666
≤ 2999 €45 €55 €1500 92999
≤ 5333 €65 €80 €2000 125333
Boven het hoogste niveau Op maat Op maat Op maat Op maatOp maat

Boven het hoogste getoonde niveau stellen wij de prijs voor uw account vast.

Directe Credit kan bovenop elk van de bovenstaande beloningsmodellen worden geactiveerd, tegen een kleine meerprijs per niveau. De kolom "+ Directe Credit" toont de totale prijs.

De maximale meegetelde besteding geldt per klant per pool, niet voor het totaal van de pool. Als een klant meer uitgeeft terwijl de pool actief is, telt het extra deel niet mee voor zijn beloning. Het totaal van een pool is wat alle klanten uitgeven, elk meegeteld tot deze limiet.

Zo werkt het kredietplafond van € 200

Los daarvan kan een klant bij één handelaar maximaal € 200 aan beloningstegoed hebben, ongeacht aan hoeveel pools hij meedoet. Heeft een klant daar al € 140 en zou een nieuwe aankoop meer dan € 60 aan beloning opleveren, dan wordt alleen € 60 bijgeschreven. De klant kan dan beter eerst een deel van dat tegoed besteden en daarna in de pool blijven kopen om weer op te bouwen richting de limiet van € 200.

Push- en in-app-meldingen kosten nooit iets, op geen enkel niveau. E-mail heeft een kleine kost per verzending die met het niveau stijgt.

Bekijk de volledige prijsvergelijking →

Veelgestelde vragen

Hoe verschilt de Instant Reward van een fysieke stempelkaart?

Het idee is hetzelfde: een beloning na een vast aantal bezoeken of aankopen. Het verschil is dat de stempels in de Gamma Wallet van de klant staan, dus ze kunnen niet kwijtraken, vergeten worden of thuis blijven liggen.

Kan ik Instant Rewards combineren met een ander beloningsmodel?

Ja. Direct Credit kan naast elk ander model draaien, als tegoed om in je winkel te besteden. De meeste winkels draaien één hoofdmodel tegelijk, en de meeste beginnen met Instant Rewards.