Ocho modelos de recompensas · 01

Recompensas Instantáneas: la tarjeta de sellos digital

Name: Gamma Business
Brand: Gamma
Availability: InStock

Una recompensa fija, otorgada en el momento en que el cliente la gana. Sin niveles, sin esperas, sin letra pequeña — el programa de fidelización más simple que puede llevar una tienda.

Lanzar una tarjeta de sellos Empieza a recompensar a tus clientes

Las Recompensas Instantáneas Individuales son el modelo de recompensa más simple de Gamma, y con el que empiezan la mayoría de las tiendas. Elige una recompensa — un café gratis cada diez, un cinco por ciento de vuelta en cada visita, un acompañamiento gratis con cada almuerzo — y se otorga en el momento en que el cliente la gana. No hay ningún sistema de niveles que explicar, ninguna espera, y nada que el cliente deba controlar aparte de lo que ya ve en su Gamma Wallet.

Para el comercio, es el sustituto digital directo de la tarjeta de sellos de papel: elige la recompensa, muestra el código QR en el mostrador, y cada escaneo se registra automáticamente — sin tarjetas perdidas, sin tener que adivinar cuántas siguen en circulación. Como la recompensa es instantánea, los clientes ven el valor desde el mismo día en que se apuntan — justo lo que hace que un programa de Recompensas Instantáneas sea fácil de lanzar y fácil de explicar.

Para quién es

Recompensas Instantáneas para Cafeterías

Una cafetería de barrio quería un sustituto moderno de sus tarjetas de sellos de papel, sin pedir a sus habituales que se descargaran una app de fidelidad aparte para un solo local.

Las Recompensas Instantáneas encajan exactamente con cómo vende ya una cafetería — una bebida cada vez —, así que un café gratis tras diez compras no necesita ninguna explicación adicional en el mostrador.

Cada sello vive en el Gamma Wallet del cliente, así que una tarjeta perdida ya no puede borrar el progreso.

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Recompensas Instantáneas para Salones de Belleza

Un salón de peluquería quería que los clientes sin cita y con cita se sintieran recompensados justo después de una visita, no meses después en un programa de fidelización que olvidarían.

Como la recompensa se activa al instante, el cliente sale con algo tangible ese mismo día — encaja con un negocio basado en citas individuales y espaciadas en vez de visitas diarias.

La recompensa se escanea y se acredita al pagar, así que la estilista no tiene nada que controlar entre visitas.

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Recompensas Instantáneas para Restaurantes

Un restaurante quería una forma sencilla de recompensar a los comensales de primera vez por probar algo nuevo del menú, sin gestionar un programa de fidelización completo.

Una sola recompensa instantánea es incentivo suficiente para una acción puntual — dejar una reseña, probar un plato nuevo — sin la carga de rastrear el historial de un cliente.

La recompensa se otorga y está lista para canjearse en la siguiente visita del comensal, sin más configuración que elegir la recompensa.

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Cómo funciona

Elige una recompensa en Gamma Business — un importe fijo, un artículo gratis o un porcentaje.
Muestra el código QR en el mostrador o la caja.
El cliente escanea, gana y canjea — en la misma app, en cada visita.
Cada escaneo queda registrado automáticamente, así que nada depende de que una tarjeta física sobreviva en el bolso de alguien.

Comercio

Un programa de un solo escaneo, sin nada que explicar y sin tarjetas que reimprimir cuando se agotan.

Cliente

Un crédito de recompensa instantáneo que aparece en el momento en que se gana — sin esperas, sin app aparte.

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencian las Recompensas Instantáneas de una tarjeta de sellos física?

Es el mismo mecanismo — una recompensa tras un número fijo de visitas o compras —, pero el sello vive en el Gamma Wallet del cliente en vez de en una tarjeta que se puede perder, olvidar o dejar en casa.

¿Puedo combinar las Recompensas Instantáneas con otro modelo de recompensa?

Sí — el Crédito Directo puede funcionar junto a cualquier otro modelo como saldo gastable en la tienda. La mayoría de las tiendas llevan un modelo principal a la vez, y las Recompensas Instantáneas son el punto de partida más habitual.