Acht beloningsmodellen · 02

Layered Reward: niveaus die meegroeien met bestedingen

Nieuwe bezoekers verdienen een kleine beloning. Vaste klanten verdienen meer en gaan een niveau omhoog telkens als hun totale besteding een drempel passeert die jij instelt.

Layered Reward verdeelt één programma in niveaus. Jij stelt de drempels in, bijvoorbeeld Brons bij €100, Zilver bij €300 en Goud bij €600, en geeft elk niveau een eigen beloning. Als de totale besteding van een klant een drempel passeert, zet Gamma hem automatisch een niveau hoger, dus je hoeft nooit zelf te tellen.

Klanten zien in Gamma Wallet hun niveau en hoe ver ze van het volgende af zijn, dus terugkomen heeft een duidelijk doel. Het model past bij winkels waar de bonnen sterk verschillen en de vaste klanten die het meest uitgeven veel meer moeten verdienen dan iemand bij een eerste bezoek.

Voor wie het is
Layered Reward voor wijnwinkels

Layered Reward voor wijnwinkels

Sommige klanten van een onafhankelijke wijnwinkel kopen één fles voor het etentje op vrijdag. Anderen bestellen elke maand per doos. De eigenaar wilde dat die tweede groep het verschil merkte.

Elke doos telt mee voor de totale besteding van de klant, dus verzamelaars klimmen snel naar Zilver en Goud, terwijl incidentele kopers op het eerste niveau blijven.

De schapprijzen bleven voor alle klanten gelijk. Verzamelaars krijgen hun extra waarde als beloningstegoed voor hun volgende bestelling.

Probeer gratis met Gamma Business →
Layered Reward voor sportscholen

Layered Reward voor sportscholen

Een kleine sportschool verkoopt lessen, personal training en losse sessies. Nieuwe leden moesten in hun eerste week al iets verdienen, en vaste leden moesten iets hebben om naartoe te werken.

Beloningen beginnen bij de eerste aankoop, en elke les of sessie telt mee voor de totale besteding van het lid, tot het volgende niveau bereikt is.

Leden bekijken hun voortgang in Gamma Wallet, en het personeel krijgt niet meer de vraag hoe ver iemand nog van Goud af is.

Probeer gratis met Gamma Business →
Layered Reward voor boetieks

Layered Reward voor boetieks

Een modeboetiek verkoopt het meest in het voorjaar en het najaar. De beste klanten geven soms maandenlang niets uit en kopen dan in één keer de garderobe voor een heel seizoen.

Niveaus volgen de totale besteding en worden nooit gereset, dus een rustige zomer kost niemand het niveau dat hij in het voorjaar bereikte.

Als de nieuwe collectie binnenkomt, staan de beste klanten nog op Goud en verdienen ze de grotere beloning vanaf hun eerste aankoop van het seizoen.

Probeer gratis met Gamma Business →

Hoe het werkt

  1. Selecteer "Layered Reward" in Gamma Business.
  2. Stel de niveaus en de beloning per niveau in.
  3. Gamma registreert de scans en zet klanten een niveau hoger zodra ze in aanmerking komen.
  4. Inwisselingen gebeuren aan de kassa, zoals elke andere beloning.
Handelaar

Grotere beloningen voor je beste klanten, zonder de prijzen voor iedereen te verlagen.

Klant

Beloningen die groter worden naarmate hun bestedingen in de winkel optellen.

Prijzen

Maandelijks gefactureerd.

KlantenPrijs+ Directe CreditMax. meegetelde besteding / klantAanbiedingen / maandBereik meldingen
≤ 33 €0 €0 €500 333
≤ 666 €35 €40 €1000 6666
≤ 2999 €45 €55 €1500 92999
≤ 5333 €65 €80 €2000 125333
Boven het hoogste niveau Op maat Op maat Op maat Op maatOp maat

Boven het hoogste getoonde niveau stellen wij de prijs voor uw account vast.

Directe Credit kan bovenop elk van de bovenstaande beloningsmodellen worden geactiveerd, tegen een kleine meerprijs per niveau. De kolom "+ Directe Credit" toont de totale prijs.

De maximale meegetelde besteding geldt per klant per pool, niet voor het totaal van de pool. Als een klant meer uitgeeft terwijl de pool actief is, telt het extra deel niet mee voor zijn beloning. Het totaal van een pool is wat alle klanten uitgeven, elk meegeteld tot deze limiet.

Zo werkt het kredietplafond van € 200

Los daarvan kan een klant bij één handelaar maximaal € 200 aan beloningstegoed hebben, ongeacht aan hoeveel pools hij meedoet. Heeft een klant daar al € 140 en zou een nieuwe aankoop meer dan € 60 aan beloning opleveren, dan wordt alleen € 60 bijgeschreven. De klant kan dan beter eerst een deel van dat tegoed besteden en daarna in de pool blijven kopen om weer op te bouwen richting de limiet van € 200.

Push- en in-app-meldingen kosten nooit iets, op geen enkel niveau. E-mail heeft een kleine kost per verzending die met het niveau stijgt.

Bekijk de volledige prijsvergelijking →

Veelgestelde vragen

Hoe weet Gamma op welk niveau een klant zit?

Elke scan telt mee voor de totale besteding van de klant. Zodra die een drempel passeert, zet Gamma de klant op het volgende niveau, zonder dat jij iets hoeft te controleren.

Wat gebeurt er met het niveau van een klant als hij stopt met bezoeken?

Ze houden het. Niveaus zijn gebaseerd op de totale besteding, dus een pauze van een paar maanden zet niemand lager.