Acht beloningsmodellen · 02

Layered Reward: niveaus die meegroeien met bestedingen

Eerste-keer-bezoekers verdienen een kleine beloning. Vaste klanten verdienen meer — automatisch, naarmate hun totale bestedingen elk niveau dat u instelt overschrijden.

Layered Reward verandert één programma in een gelaagd ecosysteem. Stel drempels in — bijvoorbeeld Brons bij 100 €, Zilver bij 300 €, Goud bij 600 € — en koppel aan elk een beloning. Gamma promoveert klanten automatisch zodra hun totale bestedingen een drempel overschrijden, zonder enige handmatige opvolging door de handelaar.

Omdat de niveaus zichtbaar zijn in Gamma Wallet, zien klanten precies hoe dicht ze bij het volgende niveau zijn — waardoor een vaag "kom nog eens langs" verandert in een zichtbaar, meetbaar doel. Dit is het model voor winkels met echt gevarieerde bonnetjes, waar vaste klanten die meer uitgeven een zichtbaar grotere beloning verdienen dan eerste-keer-bezoekers.

Voor wie het is
Layered Reward voor wijnwinkels

Layered Reward voor wijnwinkels

Een onafhankelijke wijnwinkel wilde serieuze verzamelaars anders belonen dan iemand die één fles koopt voor bij het diner.

De beloningsniveaus schalen natuurlijk met de grootte van de bestelling — zes flessen, twaalf, een hele kist — dus het programma vangt precies het gedrag dat de winkel wil stimuleren.

Grotere bestellingen ontgrendelen zichtbaar grotere beloningen, zonder de prijs te verlagen voor de klant met één fles.

Probeer gratis met Gamma Business →
Layered Reward voor sportscholen

Layered Reward voor sportscholen

Een sportschool wilde dat nieuwe leden zich vanaf het begin beloond voelden, en tegelijk de meest trouwe leden iets zichtbaars geven om naartoe te werken.

Niveaus in brons-/zilver-/goudstijl ontgrendelen steeds grotere voordelen gedurende een seizoen op basis van het aantal bezoeken — in lijn met hoe lidmaatschapsloyaliteit in de fitnessbranche al werkt.

Leden kunnen hun niveauvoortgang zien in Gamma Wallet, waardoor consistentie een zichtbaar doel wordt.

Probeer gratis met Gamma Business →
Layered Reward voor boetieks

Layered Reward voor boetieks

Een modeboetiek met sterk seizoensgebonden bestedingen wilde zijn beste klanten belonen over een heel winkelseizoen, niet alleen voor een eenmalige aankoop.

Bestedingsdrempels stapelen zich op over het hele seizoen, dus het is de opgebouwde loyaliteit van de klant — niet slechts één winkelmandje — die de beloning bepaalt.

Groeiende beloningen worden automatisch ontgrendeld naarmate de bestedingen zich opstapelen, zonder handmatige niveaubijhouding door het personeel.

Probeer gratis met Gamma Business →

Hoe het werkt

  1. Selecteer "Layered Reward" in Gamma Business.
  2. Definieer de niveaus en de beloning die elk ontgrendelt.
  3. Gamma houdt elke scan bij en promoveert klanten zodra ze in aanmerking komen.
  4. Inwisselingen gebeuren aan de kassa, zoals elke andere beloning.
Handelaar

Maximaliseert de waarde van elk klantsegment zonder algemene kortingen.

Klant

Op maat gemaakte beloningen en voordelen die meegroeien met hoeveel ze om de winkel geven.

Veelgestelde vragen

Hoe weet Gamma op welk niveau een klant zit?

Gamma houdt automatisch de opgebouwde bestedingen bij bij elke scan en promoveert de klant naar het volgende niveau zodra hij een drempel overschrijdt — zonder handmatige controle.

Wat gebeurt er met het niveau van een klant als hij stopt met bezoeken?

Niveaus zijn gebaseerd op totale opgebouwde bestedingen, dus de klant behoudt zijn niveau tussen bezoeken door — het programma degradeert hem niet alleen omdat hij een pauze neemt.