Otto modelli di premio · 01

Premi Istantanei: la tessera a timbri digitale

Un premio fisso, accreditato nel momento in cui il cliente lo guadagna, senza livelli da spiegare. Il programma fedeltà più semplice che un negozio possa gestire.

I Premi Istantanei Individuali sono il modello di premio più semplice di Gamma, e quello da cui parte la maggior parte dei negozi. Il premio lo scegli tu: un caffè gratis dopo dieci, il cinque percento indietro per visita, un contorno gratis con ogni pranzo. Viene accreditato appena il cliente ne ha diritto, e lui lo vede subito nel suo Gamma Wallet. Nessun periodo di attesa e niente in più da tenere a mente.

Per il negozio, sostituisce la tessera a timbri di carta. Il cliente mostra il QR del suo Wallet, tu lo scansioni in Gamma Business e la visita viene registrata. Le tessere non si perdono più, e non devi più indovinare quante ne girano ancora a metà timbrate. Poiché il premio arriva già il primo giorno, i clienti capiscono il senso del programma prima di uscire, ed è per questo che i Premi Istantanei sono facili da lanciare e da spiegare.

Per chi è adatto
Premi Istantanei per Caffetterie

Premi Istantanei per Caffetterie

I clienti abituali di un bar di quartiere continuavano a perdere le tessere a timbri di carta. Il titolare non voleva chiedere loro di installare un'app fedeltà che funzionasse solo in un bar.

Un bar vende una bevanda alla volta, quindi «il decimo caffè è gratis» non ha bisogno di spiegazioni al banco. Il Gamma Wallet che i clienti installano funziona anche in tutti gli altri negozi Gamma.

I timbri restano nel Gamma Wallet del cliente, così una tessera dimenticata nella tasca del cappotto non fa più perdere a nessuno un caffè gratis.

Provalo gratis con Gamma Business →
Premi Istantanei per Saloni

Premi Istantanei per Saloni

I clienti di un parrucchiere vengono ogni sei-otto settimane. Una tessera a timbri da dieci visite richiederebbe più di un anno per essere completata.

Con i Premi Istantanei il cliente guadagna credito il giorno stesso dell'appuntamento e lo vede in Gamma Wallet prima di uscire dal salone.

Il credito dell'ultimo appuntamento aspetta di essere usato, e questo dà ai clienti un motivo per prenotare il prossimo nello stesso salone.

Provalo gratis con Gamma Business →
Premi Istantanei per Ristoranti

Premi Istantanei per Ristoranti

Un ristorante ha lanciato un nuovo menu stagionale e voleva ringraziare chi lo provava per la prima volta, senza avviare un programma fedeltà completo.

Basta un premio fisso. Non serve sapere nulla delle visite precedenti del cliente.

Configurarlo ha richiesto il tempo di scegliere il premio, e il credito è pronto da spendere alla visita successiva del cliente.

Provalo gratis con Gamma Business →

Come funziona

  1. Scegli un premio in Gamma Business: un importo fisso, un articolo gratuito o una percentuale.
  2. Quando un cliente paga, scansiona il codice QR nel suo Gamma Wallet.
  3. Il cliente accumula e poi riscatta in Gamma Wallet, la stessa app a ogni visita.
  4. Ogni scansione viene registrata, così nulla dipende da una tessera di carta che deve sopravvivere nel portafoglio di qualcuno.
Esercente

Un programma che spieghi in una frase, senza tessere di carta da ristampare.

Cliente

Credito premio che compare appena lo guadagnano, nella stessa app che usano in qualsiasi negozio Gamma.

Prezzi

Fatturato mensilmente.

ClientiPrezzo+ Credito DirettoSpesa max conteggiata / clienteOfferte / mesePortata notifiche
≤ 33 €0 €0 €500 333
≤ 666 €35 €40 €1000 6666
≤ 2999 €45 €55 €1500 92999
≤ 5333 €65 €80 €2000 125333
Oltre il livello massimo Personalizzato Personalizzato Personalizzato PersonalizzatoPersonalizzato

Oltre il livello più alto indicato, il prezzo lo definiamo noi per il tuo account.

Il Credito Diretto può essere attivato su qualsiasi modello di ricompensa sopra elencato, con un piccolo supplemento in base al tuo livello. La colonna "+ Credito Diretto" mostra il prezzo totale.

La spesa massima conteggiata vale per ogni cliente in ogni pool, non per il totale del pool. Se un cliente spende più di questo mentre il pool è attivo, l'eccedenza non conta per la sua ricompensa. Il totale di un pool è quanto spendono tutti i clienti, ciascuno conteggiato fino a questo limite.

Come funziona il tetto di credito di 200€

Separatamente, un cliente può avere al massimo 200€ di credito ricompensa presso un singolo commerciante, a prescindere da quanti pool segue. Se un cliente ha già 140€ lì e un nuovo acquisto gli farebbe guadagnare più di 60€ di ricompensa, vengono accreditati solo 60€. Il cliente dovrebbe prima spendere parte di quel credito, poi continuare a comprare nel pool per risalire verso il limite di 200€.

Le notifiche push e in-app non costano mai nulla, a nessun livello. L'email comporta un piccolo costo per invio che aumenta con il livello.

Vedi il confronto completo dei prezzi →

Domande frequenti

In cosa i Premi Istantanei differiscono da una tessera a timbri fisica?

L'idea è la stessa: un premio dopo un certo numero di visite o acquisti. La differenza è che i timbri stanno nel Gamma Wallet del cliente, quindi non si possono perdere, dimenticare o lasciare a casa.

Posso combinare i Premi Istantanei con un altro modello di premio?

Sì. Il Credito Diretto può affiancare qualsiasi altro modello come credito da spendere nel tuo negozio. La maggior parte dei negozi usa un modello principale alla volta, e quasi tutti iniziano dai Premi Istantanei.