Otto modelli di premio · 01

Premi Istantanei: la tessera a timbri digitale

Un premio fisso, assegnato nel momento in cui il cliente lo guadagna. Nessun livello, nessuna attesa, nessuna clausola nascosta — il programma fedeltà più semplice che un negozio possa gestire.

I Premi Istantanei Individuali sono il modello di premio più semplice di Gamma, e quello con cui la maggior parte dei negozi inizia. Scegli un premio — un caffè gratis ogni dieci, il cinque percento indietro a ogni visita, un contorno gratis con ogni pranzo — e viene assegnato nel momento in cui il cliente lo guadagna. Non c'è un sistema a livelli da spiegare, nessun periodo di attesa, e nulla che il cliente debba tenere traccia oltre a quello già visibile nel suo Gamma Wallet.

Per l'esercente, è il sostituto digitale diretto della tessera a timbri di carta: scegli il premio, mostra il codice QR alla cassa, e ogni scansione si registra automaticamente — niente più tessere perse, niente più indovinare quante siano ancora in circolazione. Poiché il premio è istantaneo, i clienti vedono il valore fin dal primo giorno di iscrizione — proprio ciò che rende un programma di Premi Istantanei facile da lanciare e facile da spiegare.

Per chi è adatto
Premi Istantanei per Caffetterie

Premi Istantanei per Caffetterie

Una caffetteria di quartiere voleva un sostituto moderno delle sue tessere a timbri di carta, senza chiedere agli habitué di scaricare un'app fedeltà separata per un solo negozio.

I Premi Istantanei si adattano esattamente al modo in cui una caffetteria vende già — una bevanda alla volta — così un caffè gratis dopo dieci acquisti non richiede spiegazioni extra alla cassa.

Ogni timbro vive nel Gamma Wallet del cliente, così una tessera persa non può più cancellare i progressi.

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Premi Istantanei per Saloni

Premi Istantanei per Saloni

Un salone di parrucchieri voleva che clienti senza appuntamento e con appuntamento si sentissero premiati subito dopo una visita, non mesi dopo in un programma fedeltà che avrebbero dimenticato.

Poiché il premio scatta sul momento, il cliente esce con qualcosa di tangibile lo stesso giorno — adatto a un'attività basata su appuntamenti singoli e distanziati piuttosto che su visite quotidiane.

Il premio viene scansionato e accreditato alla cassa, così non c'è nulla da tracciare per la parrucchiera tra una visita e l'altra.

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Premi Istantanei per Ristoranti

Premi Istantanei per Ristoranti

Un ristorante voleva un modo leggero per premiare i clienti alla prima visita che provavano qualcosa di nuovo nel menu, senza gestire un programma fedeltà completo.

Un singolo premio istantaneo è incentivo sufficiente per un'azione una tantum — lasciare una recensione, provare un nuovo piatto — senza l'onere di tracciare la storia di un cliente.

Il premio viene assegnato ed è pronto per il riscatto alla visita successiva del cliente, senza alcuna configurazione oltre alla scelta del premio.

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Come funziona

  1. Scegli un premio in Gamma Business — un importo fisso, un articolo gratuito o una percentuale.
  2. Mostra il codice QR alla cassa o al bancone.
  3. Il cliente scansiona, guadagna e riscatta — nella stessa app, ad ogni visita.
  4. Ogni scansione viene registrata automaticamente, così nulla dipende dal fatto che una tessera fisica sopravviva nel portafoglio di qualcuno.
Esercente

Un programma a scansione unica senza nulla da spiegare e nessuna tessera da ristampare quando finisce.

Cliente

Un credito premio istantaneo che appare nel momento in cui viene guadagnato — nessuna attesa, nessuna app separata.

Domande frequenti

In cosa i Premi Istantanei differiscono da una tessera a timbri fisica?

È lo stesso meccanismo — un premio dopo un numero prefissato di visite o acquisti — ma il timbro vive nel Gamma Wallet del cliente invece che su una tessera che può essere persa, dimenticata o lasciata a casa.

Posso combinare i Premi Istantanei con un altro modello di premio?

Sì — il Credito Diretto può funzionare insieme a qualsiasi altro modello come saldo spendibile in negozio. La maggior parte dei negozi gestisce un modello principale alla volta, e i Premi Istantanei sono il punto di partenza più comune.