Huit modèles de récompenses · 07

Achat Communautaire : des récompenses collectives sans dépôt

Des récompenses communautaires sans demander à personne de payer d'avance. Les clients s'inscrivent, achètent comme d'habitude et se partagent la récompense à la clôture de la cagnotte.

Achat Communautaire fonctionne comme Dépôt Communautaire, avec une récompense partagée construite à partir des achats du groupe, mais sans dépôt. Les clients s'inscrivent, et tout achat éligible qu'ils font à votre comptoir pendant la période de la cagnotte compte pour le total du groupe. Ils n'ont qu'à faire leurs achats comme d'habitude.

À la clôture de la cagnotte, tous les inscrits reçoivent du crédit. Le pourcentage dépend de ce que tout le groupe a acheté, et la part de chacun dépend de ce qu'il a dépensé. Le modèle convient aux commerces très fréquentés aux achats quotidiens, et aux campagnes courtes liées à une date du calendrier, quand une échéance commune donne une raison d'acheter maintenant.

Pour qui c'est fait

Achat Communautaire pour le Nouvel An

Janvier est généralement calme pour une boutique de décoration, et une promotion de plus ne ferait qu'apprendre aux clients à attendre les remises.

Une cagnotte Achat Communautaire pendant la période du Nouvel An donne aux habitués un objectif commun : plus le groupe achète, plus la récompense de chacun est élevée.

Les prix ne bougent pas, et la récompense est versée en crédit que les clients ne peuvent dépenser que dans la boutique.

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Achat Communautaire pour les Fleuristes

Achat Communautaire pour les Fleuristes

Un fleuriste sait que la semaine de la Saint-Valentin sera chargée. Plutôt que d'augmenter ses prix, il veut que ces clients reviennent après le 14.

Une cagnotte d'achat convient à un pic court et prévisible : chaque commande éligible de la semaine compte pour une même récompense de groupe.

À la clôture, les clients reçoivent du crédit pour leur prochain bouquet : une semaine de rush se transforme en visites répétées en mars.

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Achat Communautaire pour le Black Friday

Pour le Black Friday, une librairie ne veut pas céder sa marge à des chasseurs de bonnes affaires qu'elle ne reverra jamais.

Seuls les clients inscrits participent : la récompense va aux habitués qui ont choisi de rejoindre la cagnotte.

Après le week-end, la librairie voit quels habitués ont participé et combien chacun a dépensé.

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Comment ça marche

  1. Ouvrez une cagnotte dans Gamma Business : période, objectif et courbe de récompense.
  2. Les clients s'inscrivent depuis Gamma Wallet, sans dépôt.
  3. Tous les achats éligibles pendant la période comptent pour le total du groupe.
  4. À la clôture de la cagnotte, chaque inscrit reçoit sa part de la récompense.
Commerçant

Des paniers plus élevés et davantage de visites répétées pendant la période de campagne, sans avoir à demander de dépôt anticipé aux clients.

Client

Leurs achats habituels leur rapportent une part d'une récompense de groupe, sans rien payer d'avance.

Tarifs

Facturé par période de pool de 2 semaines.

ClientsPrix+ Crédit DirectDépense max comptée / clientOffres / moisPortée des notifications
≤ 33 €0 €0 €500 333
≤ 666 €50 €65 €1000 6666
≤ 2999 €80 €100 €1500 92999
≤ 5333 €120 €150 €2000 125333
Au-delà du palier maximum Sur mesure Sur mesure Sur mesure Sur mesureSur mesure

Au-delà du palier le plus élevé affiché, nous fixons le prix pour votre compte.

Le Crédit Direct peut être activé en plus de n'importe quel modèle de récompense ci-dessus, moyennant un petit supplément selon votre palier. La colonne « + Crédit Direct » indique le prix total.

La dépense maximale comptée s'applique à chaque client dans chaque pool, pas au total du pool. Si un client dépense plus que cela pendant que le pool est actif, le surplus ne compte pas pour sa récompense. Le total d'un pool correspond à ce que dépensent tous les clients, chacun compté jusqu'à cette limite.

Comment fonctionne le plafond de crédit de 200 €

Par ailleurs, un client peut détenir au maximum 200 € de crédit de récompense chez un même commerçant, quel que soit le nombre de pools qu'il rejoint. Si un client y détient déjà 140 € et qu'un nouvel achat lui rapporterait plus de 60 € de récompense, seuls 60 € sont crédités. Le client doit d'abord dépenser une partie de ce crédit, puis continuer à acheter dans le pool pour remonter vers la limite de 200 €.

Les notifications push et in-app ne coûtent jamais rien, à aucun palier. L'e-mail a un petit coût par envoi qui augmente avec le palier.

Limites de réactivation

Un client peut participer à un pool d'Achat Communautaire ou de Dépôt Communautaire au maximum une fois tous les 2 mois, les deux confondus.

Un commerçant peut activer un nouveau pool d'Achat Communautaire ou de Dépôt Communautaire au maximum une fois tous les 2 mois.

Voir la comparaison complète des tarifs →

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre Achat Communautaire et Dépôt Communautaire ?

Dépôt Communautaire demande aux clients de verser un petit montant d'avance pour rejoindre la cagnotte. Achat Communautaire ne demande aucun dépôt : ce sont les achats du client pendant la période qui comptent pour la récompense de groupe.

Ai-je besoin d'une occasion particulière pour gérer une cagnotte Achat Communautaire ?

Non, il fonctionne aussi comme programme du quotidien. Une période autour du Nouvel An ou des soldes de Noël donne simplement aux clients une raison plus claire de s'inscrire.