Recompensas de comunidade sem pedir a ninguém que pague adiantado. Os clientes aderem, compram como sempre e partilham a recompensa quando o cofre fecha.
A Compra Comunitária funciona como o Depósito Comunitário, uma recompensa partilhada feita das compras do grupo, mas sem depósito. Os clientes aderem, e qualquer compra elegível que fazem ao seu balcão durante o período do cofre conta para o total do grupo. Só têm de comprar como fariam normalmente.
Quando o cofre fecha, todos os clientes que aderiram recebem crédito. A percentagem depende de quanto o grupo todo comprou, e a parte de cada um depende do que gastou. Serve lojas movimentadas com compras do dia a dia, e campanhas curtas ligadas a uma data do calendário, quando um prazo partilhado dá às pessoas um motivo para comprar já.
Janeiro costuma ser calmo para uma loja de artigos para a casa, e mais uns saldos só ensinariam os clientes a esperar pelos descontos.
Um cofre de Compra Comunitária durante o Ano Novo dá aos habituais um objetivo comum: quanto mais o grupo compra, maior a recompensa de todos.
Os preços ficam iguais, e a recompensa é paga em crédito que os clientes só podem gastar na loja.
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Uma florista sabe que a semana do Dia dos Namorados vai ser movimentada. Em vez de subir os preços, quer que esses clientes voltem depois do dia 14.
Um cofre de compra serve um pico curto e previsível: cada encomenda elegível dessa semana conta para uma única recompensa de grupo.
Quando o cofre fecha, os clientes recebem crédito para o próximo ramo, e uma semana de azáfama traz visitas repetidas em março.
Experimente grátis com a Gamma Business →Na Black Friday, uma livraria não quer oferecer a sua margem a caçadores de pechinchas que nunca mais vai ver.
Só participam os clientes que aderiram, por isso a recompensa vai para os habituais que escolheram entrar no cofre.
Depois do fim de semana, a loja vê que habituais participaram e quanto gastou cada um.
Experimente grátis com a Gamma Business →Carrinhos mais altos e mais visitas repetidas durante o período da campanha, sem ter de pedir aos clientes um depósito antecipado.
As compras normais valem-lhes uma parte de uma recompensa de grupo, sem nada a pagar adiantado.
Cobrado por período de pool de 2 semanas.
| Clientes | Preço | + Crédito Direto | Gasto máx. contado / cliente | Ofertas / mês | Alcance de notificações |
|---|---|---|---|---|---|
| ≤ 33 | €0 | €0 | €500 | 3 | 33 |
| ≤ 666 | €50 | €65 | €1000 | 6 | 666 |
| ≤ 2999 | €80 | €100 | €1500 | 9 | 2999 |
| ≤ 5333 | €120 | €150 | €2000 | 12 | 5333 |
| Acima do nível máximo | Personalizado | Personalizado | Personalizado | Personalizado | Personalizado |
Acima do nível mais alto apresentado, definimos o preço para a sua conta.
O Crédito Direto pode ser ativado sobre qualquer um dos modelos de recompensa acima, por um pequeno valor adicional consoante o seu nível. A coluna «+ Crédito Direto» mostra o preço total.
O gasto máximo contado aplica-se a cada cliente em cada pool, não ao total do pool. Se um cliente gastar mais do que isto enquanto o pool está ativo, o excedente não conta para a sua recompensa. O total de um pool é o que todos os clientes gastam, cada um contado até este limite.
Além disso, um cliente pode ter no máximo 200 € de crédito de recompensa num mesmo comerciante, seja em quantos pools for. Se um cliente já tiver 140 € nesse comerciante e uma nova compra lhe der mais de 60 € de recompensa, só são creditados 60 €. O cliente deve gastar primeiro parte desse crédito e depois continuar a comprar no pool para voltar a aproximar-se do limite de 200 €.
As notificações push e no aplicativo nunca custam nada, em nenhum nível. O e-mail tem um pequeno custo por envio que aumenta com o nível.
Um cliente pode participar de um pool de Compra Comunitária ou Depósito Comunitário no máximo uma vez a cada 2 meses, somando os dois.
Um comerciante pode ativar um novo pool de Compra Comunitária ou Depósito Comunitário no máximo uma vez a cada 2 meses.
O Depósito Comunitário pede aos clientes que paguem um pequeno valor adiantado para entrar no cofre. A Compra Comunitária não precisa de depósito: são as compras que o cliente faz durante o período que contam para a recompensa de grupo.
Não, também funciona como programa do dia a dia. Um período à volta do Ano Novo ou de uns saldos de Natal só dá aos clientes um motivo mais claro para aderir.