Huit modèles de récompenses · 05

Crédit Direct : un crédit boutique sans enveloppe

Accordez un crédit que le client peut dépenser dans tout votre commerce, pour n'importe quel montant, à chaque visite — flexible pour lui, prévisible pour vous.

Le Crédit Direct est la récompense qui se comporte comme de l'argent liquide dans votre commerce. Plutôt qu'une récompense fixe ou un palier en pourcentage, le client gagne un solde dépensable — via un achat, une étape ou une occasion ponctuelle — et décide lui-même comment et quand le dépenser.

Comme il est flexible pour le client et entièrement contenu pour le commerçant, le Crédit Direct fonctionne particulièrement bien superposé à un autre modèle — par exemple un versement d'une cagnotte Crowd Deposit, qui arrive comme solde dépensable plutôt que comme récompense fixe. Chaque crédit émis reste au sein de l'écosystème du commerçant, au lieu de s'échapper ailleurs sous forme de remise.

Pour qui c'est fait
Crédit Direct pour les Cafés

Crédit Direct pour les Cafés

Un café voulait que ses habitués puissent recharger du crédit une fois et le consommer à chaque visite future, plutôt que de payer chaque boisson séparément.

Le Crédit Direct est conçu exactement pour cela — un solde dépensable que le client réduit sur plusieurs visites, à son propre rythme.

Le solde est visible dans le Gamma Wallet à chaque visite, si bien qu'il n'y a jamais de doute sur ce qu'il reste.

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Crédit Direct pour les Restaurants

Crédit Direct pour les Restaurants

Un restaurant voulait émettre un crédit cadeau pour une occasion spéciale que le client pourrait utiliser lors de visites futures plutôt qu'en un seul repas.

Comme le crédit n'est pas lié à un seul achat, il fonctionne naturellement comme un cadeau lié à une occasion, tout en restant utilisable dans le temps.

Le destinataire voit son solde dans le Gamma Wallet et peut le dépenser quand il décide de revenir.

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Crédit Direct pour le Commerce de Détail

Crédit Direct pour le Commerce de Détail

Un commerce de détail voulait émettre un crédit boutique pour les retours et les gestes commerciaux, plutôt qu'un remboursement en espèces qui sort de la caisse.

Le Crédit Direct conserve la valeur retournée au sein du commerce sous forme de solde dépensable, plutôt que de faire sortir des espèces entièrement de l'entreprise.

Le client conserve la liberté de le dépenser comme il le souhaite, lors de n'importe quelle visite future.

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Comment ça marche

  1. Définissez la règle d'acquisition dans Gamma Business — par achat, par étape ou par occasion.
  2. Le crédit apparaît automatiquement dans le Gamma Wallet du client.
  3. Le client décide combien dépenser lors de n'importe quelle visite future.
  4. Le solde se met à jour en temps réel à chaque utilisation.
Commerçant

Les dépenses restent au sein de votre propre écosystème plutôt que de s'échapper sous forme de remise.

Client

La liberté de dépenser leur récompense comme ils le souhaitent, chaque fois qu'ils reviennent.

Questions fréquentes

Le Crédit Direct peut-il être combiné avec d'autres modèles de récompense ?

Oui — le Crédit Direct est conçu pour se superposer à n'importe quel autre modèle, si bien qu'une récompense d'un programme différent peut arriver sous forme de solde dépensable.

Le Crédit Direct expire-t-il ?

L'expiration est fixée par le commerçant au moment de l'émission du crédit — certains commerces ne choisissent aucune expiration, d'autres la lient à une saison ou une occasion.