Oito modelos de recompensas · 05

Crédito Direto: crédito de loja sem envelope

Conceda um crédito que o cliente pode gastar em toda a sua loja, em qualquer valor, em cada visita — flexível para ele, previsível para si.

O Crédito Direto é a recompensa que se comporta como dinheiro dentro da sua loja. Em vez de uma recompensa fixa ou um nível percentual, o cliente ganha um saldo utilizável — através de uma compra, um marco ou uma ocasião pontual — e decide por si próprio como e quando o gastar.

Como é flexível para o cliente e totalmente contido para o comerciante, o Crédito Direto funciona particularmente bem sobreposto a outro modelo — por exemplo, um pagamento de um cofre Crowd Deposit, que chega como saldo utilizável em vez de recompensa fixa. Cada crédito emitido permanece dentro do próprio ecossistema do comerciante, em vez de escapar para outro lado como desconto.

Para quem é
Crédito Direto para Cafés

Crédito Direto para Cafés

Um café queria que os habituais pudessem carregar crédito uma vez e utilizá-lo em cada visita futura, em vez de pagar cada bebida separadamente.

O Crédito Direto é construído exatamente para isto — um saldo utilizável que o cliente reduz ao longo de várias visitas, ao seu próprio ritmo.

O saldo é visível na Gamma Wallet em cada visita, por isso nunca há dúvida sobre quanto resta.

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Crédito Direto para Restaurantes

Crédito Direto para Restaurantes

Um restaurante queria emitir crédito de oferta para uma ocasião especial que um cliente pudesse utilizar em visitas futuras em vez de numa única refeição.

Como o crédito não está ligado a uma única compra, funciona naturalmente como oferta ligada a uma ocasião, mantendo-se utilizável ao longo do tempo.

O destinatário vê o seu saldo na Gamma Wallet e pode gastá-lo sempre que decidir voltar.

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Crédito Direto para Retalho

Crédito Direto para Retalho

Uma loja de retalho queria emitir crédito de loja para devoluções e gestos comerciais, em vez de um reembolso em dinheiro que sai da caixa.

O Crédito Direto mantém o valor devolvido dentro da loja como saldo utilizável, em vez de o dinheiro sair completamente do negócio.

O cliente mantém a liberdade de o gastar como quiser, em qualquer visita futura.

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Como funciona

  1. Defina a regra de acumulação na Gamma Business — por compra, por marco ou por ocasião.
  2. O crédito aparece automaticamente na Gamma Wallet do cliente.
  3. O cliente decide quanto gastar em qualquer visita futura.
  4. O saldo atualiza-se em tempo real a cada utilização.
Comerciante

A despesa mantém-se dentro do seu próprio ecossistema em vez de escapar como desconto.

Cliente

Liberdade para gastar a sua recompensa no que quiserem, sempre que voltarem.

Perguntas frequentes

O Crédito Direto pode ser combinado com outros modelos de recompensa?

Sim — o Crédito Direto foi concebido para se sobrepor a qualquer outro modelo, por isso uma recompensa de um programa diferente pode chegar como saldo utilizável.

O Crédito Direto expira?

A validade é definida pelo comerciante no momento de emissão do crédito — algumas lojas escolhem não ter validade, outras associam-na a uma época ou ocasião.