Ocho modelos de recompensas · 08

Recompensas Incrementales: una recompensa que crece con cada visita

Los clientes empiezan con una recompensa modesta que sube visita a visita, así que volver mañana siempre vale un poco más que hoy.

Las Recompensas Incrementales están hechas para negocios de hábito: la cafetería de la mañana, el bar de ensaladas del mediodía, la vinoteca del viernes. Un cliente empieza con una recompensa modesta en su primera visita, un dos por ciento por ejemplo, y sube con cada escaneo: un tres por ciento en la segunda visita, un cinco en la tercera, y así en adelante.

Los clientes siguen su progreso en Gamma Wallet y ven cómo cada escaneo los sube un escalón. Una tarjeta de sellos no da nada hasta llenar la última casilla; aquí cada visita vale un poco más que la anterior. Tú decides si la recompensa se reinicia después de canjearla.

Para quién es
Recompensas Incrementales para Cafeterías

Recompensas Incrementales para Cafeterías

Los habituales diarios de una cafetería habían llenado decenas de tarjetas de «compra 9 y el 10.º es gratis», y las tarjetas ya no parecían una recompensa.

El café diario es una compra de hábito, y una recompensa que sube con cada visita da a la gente un motivo para mantener la costumbre.

Saltarse una mañana ahora significa saltarse un escalón, y los habituales lo ven en Gamma Wallet.

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Recompensas Incrementales para Panaderías

Recompensas Incrementales para Panaderías

Los mejores clientes de una panadería gastan unos pocos euros cada vez, varias veces por semana, y un programa basado en el gasto apenas los tiene en cuenta.

Las Recompensas Incrementales cuentan visitas y no el tamaño de la compra, así que quien compra una barra cuatro veces por semana es quien más rápido sube.

Los clientes frecuentes avanzan hacia un pan o una caja de dulces gratis, y ven cómo se acerca.

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Recompensas Incrementales para Gimnasios

Recompensas Incrementales para Gimnasios

A un gimnasio le importa menos una visita suelta que los socios que siguen yendo varias veces por semana.

Como la recompensa crece con cada escaneo, premia lo que más quiere el gimnasio: la asistencia regular.

Un socio que va tres veces por semana sube mucho más rápido que uno que solo se pasa los sábados, y eso da a los del sábado un motivo para añadir un día entre semana.

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Cómo funciona

  1. Selecciona "Recompensas Incrementales" en Gamma Business.
  2. Define el porcentaje inicial y la curva de subida por visita.
  3. Cada escaneo hace avanzar la recompensa del cliente un peldaño.
  4. Los clientes canjean como siempre, con un escaneo en el mostrador.
Comercio

Los clientes vienen más a menudo y gastan más contigo cada semana.

Cliente

Una recompensa que mejora visiblemente cada vez que aparecen.

Precios

Facturado mensualmente.

ClientesPrecio+ Crédito DirectoGasto máx. contado / clienteOfertas / mesAlcance de notificaciones
≤ 33 €0 €0 €500 333
≤ 666 €35 €40 €1000 6666
≤ 2999 €45 €55 €1500 92999
≤ 5333 €65 €80 €2000 125333
Por encima del nivel máximo Personalizado Personalizado Personalizado PersonalizadoPersonalizado

Por encima del nivel más alto mostrado, fijamos el precio para tu cuenta.

El Crédito Directo puede activarse sobre cualquiera de los modelos de recompensa anteriores, por un pequeño suplemento según tu nivel. La columna «+ Crédito Directo» muestra el precio total.

El gasto máximo contado se aplica a cada cliente en cada pool, no al total del pool. Si un cliente gasta más que esto mientras el pool está activo, lo que sobra no cuenta para su recompensa. El total de un pool es lo que gastan todos los clientes, cada uno contado hasta este límite.

Cómo funciona el tope de crédito de 200 €

Aparte, un cliente puede tener como máximo 200 € de crédito de recompensa en un mismo comercio, se una a los pools que se una. Si un cliente ya tiene 140 € allí y una nueva compra le daría más de 60 € de recompensa, solo se acreditan 60 €. El cliente debería gastar primero parte de ese crédito y luego seguir comprando en el pool para volver a acercarse al límite de 200 €.

Las notificaciones push y en la app nunca cuestan nada, en ningún nivel. El correo electrónico tiene un pequeño coste por envío que aumenta con el nivel.

Ver la comparación completa de precios →

Preguntas frecuentes

¿La recompensa se reinicia alguna vez en las Recompensas Incrementales?

Tú decides. Algunas tiendas reinician la recompensa tras el canje; otras dejan que siga subiendo. En cualquier caso, el cliente siempre ve su nivel actual en Gamma Wallet.

¿En qué se diferencia esto de la Recompensa por Niveles?

La Recompensa por Niveles sube a un cliente de nivel según umbrales de gasto fijos. Las Recompensas Incrementales aumentan la recompensa con cada visita, gaste lo que gaste. Encajan mejor con compras de hábito frecuentes y de poco importe.