Otto modelli di premio · 02

Premio a Livelli: livelli che crescono con la spesa

I visitatori alla prima volta guadagnano un piccolo premio. I clienti abituali guadagnano di più — automaticamente, man mano che la loro spesa totale supera ogni soglia che imposti.

Il Premio a Livelli trasforma un singolo programma in un ecosistema a livelli. Definisci le soglie — ad esempio Bronzo a 100 €, Argento a 300 €, Oro a 600 € — e assegna un premio a ciascuna. Gamma promuove automaticamente i clienti man mano che la loro spesa totale supera una soglia, senza alcun monitoraggio manuale da parte dell'esercente.

Poiché i livelli sono visibili nel Gamma Wallet, i clienti possono vedere esattamente quanto sono vicini al successivo — trasformando un vago "torna a trovarci" in un obiettivo visibile e tracciabile. È il modello per negozi con scontrini davvero variabili, dove i clienti abituali che spendono di più meritano un premio significativamente maggiore rispetto a chi visita per la prima volta.

Per chi è adatto
Premio a Livelli per Enoteche

Premio a Livelli per Enoteche

Un'enoteca indipendente voleva premiare i collezionisti seri in modo diverso rispetto a chi acquista una singola bottiglia per cena.

I livelli di premio scalano naturalmente con la dimensione della cassa — sei bottiglie, dodici, una cassa intera — così il programma cattura esattamente il comportamento che il negozio vuole incoraggiare.

Ordini più grandi sbloccano premi significativamente maggiori, senza scontare il prezzo per il cliente della singola bottiglia.

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Premio a Livelli per Palestre

Premio a Livelli per Palestre

Una palestra voleva che i nuovi iscritti si sentissero premiati fin da subito, dando allo stesso tempo ai membri più fedeli qualcosa verso cui lavorare visibilmente.

Livelli in stile bronzo/argento/oro sbloccano vantaggi progressivamente maggiori man mano che il numero di visite cresce nel corso di una stagione — coerente con come funziona già la fedeltà da membership nel fitness.

I membri possono vedere il proprio avanzamento di livello nel Gamma Wallet, trasformando la presenza in un obiettivo visibile.

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Premio a Livelli per Boutique

Premio a Livelli per Boutique

Una boutique di moda con spesa fortemente stagionale voleva premiare i suoi clienti migliori lungo un'intera stagione di shopping, non solo per un singolo acquisto.

Le soglie di spesa si accumulano lungo tutta la stagione, così è la fedeltà cumulativa del cliente — non solo un carrello — a determinare il premio.

Premi crescenti si sbloccano automaticamente man mano che la spesa si accumula, senza tracciamento manuale dei livelli per il personale.

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Come funziona

  1. Scegli "Premio a Livelli" in Gamma Business.
  2. Definisci i livelli e il premio che ognuno sblocca.
  3. Gamma traccia ogni scansione e promuove i clienti man mano che si qualificano.
  4. I riscatti avvengono alla cassa come qualsiasi altro premio.
Esercente

Massimizza il valore da ogni segmento di clientela senza scontare in modo indiscriminato.

Cliente

Premi e vantaggi personalizzati che crescono in base a quanto tengono al negozio.

Domande frequenti

Come fa Gamma a sapere in quale livello si trova un cliente?

Gamma traccia automaticamente la spesa totale ad ogni scansione e promuove il cliente al livello successivo nel momento in cui supera una soglia — nessuna revisione manuale necessaria.

Cosa succede al livello di un cliente se smette di visitare il negozio?

I livelli si basano sulla spesa totale cumulativa, quindi un cliente mantiene il proprio livello tra una visita e l'altra — il programma non lo riporta indietro solo perché si prende una pausa.