Oito modelos de recompensa numa plataforma de fidelização

Oito modelos de recompensas

Escolha a recompensa que se adapta à sua loja.

Gere um programa principal de cada vez e junta-lhe o Direct Credit, seja qual for: os clientes pagam adiantado e recebem crédito extra para gastar na tua loja. Os oito resgatam-se com um só scan ao balcão.

Serviço 01
Recompensas instantâneas individuais
O seu cartão de carimbos, agora digital.

Os clientes recebem a mesma recompensa em cada compra, logo na hora, sem níveis nem letra miúda.

Serviço 01

Recompensas instantâneas individuais: cartão de carimbos digital

Como funciona: escolha uma recompensa (um café grátis ao fim de 10) · o cliente mostra o QR da Wallet · um scan para ganhar, outro para utilizar Ideal para: cafés, padarias, pequenos comerciantes Comerciante: mais visitas repetidas Cliente: crédito em cada compra
Comece a recompensar os seus clientes →Ver detalhes →
Serviço 02
Recompensa por camadas: modelo de fidelização por níveis
Recompensas maiores para os seus melhores clientes.
Recompensas por níveis que escalam com o gasto

Quem visita pela primeira vez recebe uma recompensa pequena e os clientes habituais uma maior, para que o seu orçamento de recompensas vá para quem mais volta.

Serviço 02

Recompensa por camadas: modelo de fidelização por níveis

Como funciona: Escolha «Layered Reward» no Gamma Business. · Defina os níveis e a recompensa de cada um. · A Gamma regista cada scan e faz os clientes subir quando cumprem os requisitos. · As utilizações fazem-se no balcão como qualquer outra recompensa. Ideal para: Boutiques, lojas de vinho e especialistas com cestas variadas. · Qualquer loja que queira dar mais aos seus melhores clientes. Comerciante: Uma parte maior do orçamento de recompensas vai para os melhores clientes, sem descontos para todos. Cliente: Recompensas que crescem quanto mais compram consigo.
Criar um programa por níveis →Ver detalhes →
Serviço 03
Desconto por camadas: modelo de descontos por níveis
Um preço melhor quanto mais tempo ficarem.
Descontos automáticos que crescem com a fidelidade

Os clientes que voltam têm um preço melhor quanto mais tempo ficam consigo, e mantém a margem nas primeiras visitas.

Serviço 03

Desconto por camadas: modelo de descontos por níveis

Como funciona: Selecione «Layered Discount» no Gamma Business. · Defina os níveis e a percentagem de desconto de cada um. · A Gamma coloca cada cliente no nível certo. · O desconto aplica-se quando lê o QR do cliente. Não há códigos para escrever. Ideal para: Lojas especializadas, boutiques de moda e empresas de serviços com longos ciclos de vida de clientes. · Lojas que querem depender menos de descontos e continuar a manter os clientes habituais. Comerciante: A sua margem fica intacta nos clientes novos, e o desconto vai para os habituais que voltam. Cliente: Progressão visível e um preço melhor de cada vez que sobe de nível.
Lançar um desconto por níveis →Ver detalhes →
Serviço 04
Membership: níveis de fidelização
Transforme os habituais em membros.
Subscrições · acesso VIP · receitas recorrentes

Ofereça memberships pagos com vantagens exclusivas e acesso prioritário, e tenha uma receita mensal previsível a partir da mesma app.

Serviço 04

Membership: níveis de fidelização

Como funciona: crie níveis com vantagens e um preço · adicione cada membro pelo período que pagou · o cartão aparece na Gamma Wallet · leia o QR do cliente ao balcão para confirmar Ideal para: boutiques premium, clubes de vinho, ginásios, estúdios, salões Comerciante: receitas recorrentes previsíveis Cliente: tratamento VIP, preços de membro
Iniciar um membership →Ver detalhes →
Serviço 05
Crédito direto: modelo de crédito de loja
Crédito de loja, simplificado.
Os clientes pagam adiantado e recebem crédito extra

O cliente paga-lhe adiantado, por exemplo 100 €, e recebe mais crédito para gastar na sua loja, por exemplo 120 €. É você quem escolhe o bónus.

Serviço 05

Crédito direto: modelo de crédito de loja

Como funciona: defina a sua percentagem de bónus · o cliente paga adiantado · o crédito aparece na Gamma Wallet · gasta-o ao balcão, visita a visita Ideal para: lojas multi-categoria, delicatessen, boutiques com inventário variado Comerciante: pago adiantado, visitas o mês inteiro Cliente: mais para gastar do que pagou
Começar a dar créditos →Ver detalhes →
Serviço 06
Depósito Comunitário: fidelização comunitária
Os clientes pagam antecipadamente e partilham a recompensa.
Os habituais comprometem-se antes da época

Os clientes pagam um depósito na loja para se juntarem ao cofre. Quanto mais o grupo deposita, maior é a recompensa de todos. Se o cofre não atingir o objetivo, todos os depósitos são devolvidos na totalidade.

Serviço 06

Depósito Comunitário: fidelização comunitária

Como funciona: Abra um novo grupo no Gamma Business e defina o tamanho, a duração e a curva de recompensas. · Os clientes aderem ao cofre na Gamma Wallet e pagam na loja o valor que escolherem. · À medida que os depósitos totais crescem, a percentagem de recompensa sobe para todos no grupo. · No dia do encerramento, os saldos ficam disponíveis para utilização no seu balcão. Ideal para: Negócios sazonais: cafés, padarias, lojas de vinho, cabazes de quinta. · Marcas enraizadas na sua comunidade com uma base de habituais empenhados. Comerciante: Depósitos pagos adiantado e um fluxo de caixa que pode planear. Cliente: Uma recompensa maior do que um cartão de fidelização normal, porque o grupo todo contribui para ela.
Abrir o seu primeiro grupo →Ver detalhes →
Serviço 07
Compra Comunitária: fidelização comunitária
As compras do dia a dia somam-se numa recompensa partilhada.
Recompensas coletivas sem depósito prévio

Funciona como o grupo de depósito, mas os clientes pagam ao balcão como sempre. As compras do dia a dia somam-se numa recompensa partilhada, atribuída em crédito quando o grupo fecha.

Serviço 07

Compra Comunitária: fidelização comunitária

Como funciona: abra um grupo · os clientes aderem · cada compra elegível conta · quando fecha, todos no grupo recebem crédito Ideal para: lojas com muito tráfego, padarias, mercearias, lojas de bairro Comerciante: cestas maiores, mais visitas recorrentes Cliente: compras quotidianas, recompensa partilhada
Lançar um Compra Comunitária →Ver detalhes →
Serviço 08
Recompensas incrementais: cresce visita a visita
Uma recompensa que cresce a cada visita.
Feito para hábitos diários

Os clientes começam com uma recompensa modesta que sobe cada vez que voltam, o que lhes dá um motivo para regressar amanhã.

Serviço 08

Recompensas incrementais: cresce visita a visita

Como funciona: Selecione «Incremental Rewards» no Gamma Business. · Defina a percentagem inicial e quanto sobe por visita. · Cada scan sobe a recompensa do cliente um degrau. · Utilizam como sempre, com um scan ao balcão. Ideal para: Negócios de visita diária: cafés, bares de sumos, restaurantes de almoço, padarias. · Comerciantes que querem incentivar visitas de retorno regulares. Comerciante: Mais visitas por cliente e mais receita por semana. Cliente: Uma recompensa que melhora visivelmente de cada vez que aparecem.
Criar um programa incremental →Ver detalhes →