Os clientes recebem a mesma recompensa em cada compra, logo na hora, sem níveis nem letra miúda.
Oito modelos de recompensa numa plataforma de fidelização
Escolha a recompensa que se adapta à sua loja.
Gere um programa principal de cada vez e junta-lhe o Direct Credit, seja qual for: os clientes pagam adiantado e recebem crédito extra para gastar na tua loja. Os oito resgatam-se com um só scan ao balcão.
Quem visita pela primeira vez recebe uma recompensa pequena e os clientes habituais uma maior, para que o seu orçamento de recompensas vá para quem mais volta.
Recompensa por camadas: modelo de fidelização por níveis
Criar um programa por níveis →Ver detalhes →Os clientes que voltam têm um preço melhor quanto mais tempo ficam consigo, e mantém a margem nas primeiras visitas.
Desconto por camadas: modelo de descontos por níveis
Lançar um desconto por níveis →Ver detalhes →Ofereça memberships pagos com vantagens exclusivas e acesso prioritário, e tenha uma receita mensal previsível a partir da mesma app.
O cliente paga-lhe adiantado, por exemplo 100 €, e recebe mais crédito para gastar na sua loja, por exemplo 120 €. É você quem escolhe o bónus.
Os clientes pagam um depósito na loja para se juntarem ao cofre. Quanto mais o grupo deposita, maior é a recompensa de todos. Se o cofre não atingir o objetivo, todos os depósitos são devolvidos na totalidade.
Funciona como o grupo de depósito, mas os clientes pagam ao balcão como sempre. As compras do dia a dia somam-se numa recompensa partilhada, atribuída em crédito quando o grupo fecha.
Os clientes começam com uma recompensa modesta que sobe cada vez que voltam, o que lhes dá um motivo para regressar amanhã.