Osm modelů odměn · 02

Layered Reward: úrovně rostoucí s útratou

Návštěvníci na první návštěvě získají malou odměnu. Stálí zákazníci získají více — automaticky, jak jejich celková útrata překročí každou úroveň, kterou nastavíte.

Layered Reward promění jeden program v úrovňový ekosystém. Nastavte prahy — například Bronz na 100 €, Stříbro na 300 €, Zlato na 600 € — a ke každé přiřaďte odměnu. Gamma zákazníky automaticky povyšuje, jakmile jejich celková útrata překročí práh, bez jakéhokoli ručního sledování ze strany obchodníka.

Protože jsou úrovně viditelné v Gamma Wallet, zákazníci přesně vidí, jak blízko jsou další úrovni — čímž se z vágního „přijďte zas" stává viditelný, měřitelný cíl. Je to model pro obchody s opravdu různorodými účtenkami, kde si stálí zákazníci s vyšší útratou zaslouží viditelně větší odměnu než ti, kdo přišli poprvé.

Pro koho je to určeno
Layered Reward pro vinotéky

Layered Reward pro vinotéky

Nezávislá vinotéka chtěla odměňovat vážné sběratele jinak než někoho, kdo si koupí jednu láhev k večeři.

Úrovně odměny se přirozeně škálují s velikostí objednávky — šest lahví, dvanáct, celá bedna —, takže program zachycuje přesně to chování, které obchod chce podpořit.

Větší objednávky odemykají viditelně větší odměny, aniž by se snížila cena pro zákazníka s jednou lahví.

Vyzkoušejte zdarma s Gamma Business →
Layered Reward pro posilovny

Layered Reward pro posilovny

Posilovna chtěla, aby se noví členové cítili odměněni hned od začátku, a zároveň dát nejvěrnějším členům něco viditelného, na čem pracovat.

Úrovně typu bronz/stříbro/zlato odemykají stále větší výhody během sezóny podle počtu návštěv — v souladu s tím, jak už funguje věrnost přes členství ve fitness.

Členové vidí svůj postup úrovní v Gamma Wallet, čímž se z docházky stává viditelný cíl.

Vyzkoušejte zdarma s Gamma Business →
Layered Reward pro butiky

Layered Reward pro butiky

Módní butik se silně sezónní útratou chtěl odměňovat své nejlepší zákazníky během celé nákupní sezóny, ne jen za jednorázový nákup.

Prahy útraty se sčítají po celou sezónu, takže odměnu určuje nahromaděná věrnost zákazníka — ne jen jeden košík.

Rostoucí odměny se automaticky odemykají, jak se útrata hromadí, bez ručního sledování úrovní personálem.

Vyzkoušejte zdarma s Gamma Business →

Jak to funguje

  1. Vyberte „Layered Reward" v Gamma Business.
  2. Nastavte úrovně a odměnu, kterou každá odemyká.
  3. Gamma sleduje každé skenování a povyšuje zákazníky, jakmile splní podmínky.
  4. Uplatnění probíhá u pokladny jako u jakékoli jiné odměny.
Obchodník

Maximalizuje hodnotu z každého segmentu zákazníků bez plošných slev.

Zákazník

Přizpůsobené odměny a výhody, které rostou s tím, jak jim na obchodu záleží.

Časté dotazy

Jak Gamma pozná, na jaké úrovni zákazník je?

Gamma automaticky sleduje nahromaděnou útratu při každém skenování a povýší zákazníka na další úroveň ve chvíli, kdy překročí práh — bez nutnosti ruční kontroly.

Co se stane s úrovní zákazníka, pokud přestane chodit?

Úrovně jsou založené na celkové nahromaděné útratě, takže si zákazník úroveň mezi návštěvami udrží — program ho nesníží jen proto, že si dá pauzu.