Opt modele de recompense · 02

Layered Reward: niveluri care cresc cu cheltuiala

Cei care vin prima dată câștigă o recompensă mică. Clienții fideli câștigă mai mult și urcă un nivel de fiecare dată când cheltuielile lor totale depășesc un prag stabilit de tine.

Layered Reward împarte un singur program pe niveluri. Tu stabilești pragurile, de exemplu Bronz la 100 €, Argint la 300 € și Aur la 600 €, și dai fiecărui nivel propria recompensă. Când cheltuielile totale ale unui client depășesc un prag, Gamma îl urcă automat, așa că nu trebuie să ții tu socoteala.

Clienții își văd nivelul în Gamma Wallet și cât mai au până la următorul, așa că revenirea are un scop clar. Modelul se potrivește magazinelor unde valoarea coșului variază mult, iar clienții fideli care cheltuiesc cel mai mult ar trebui să câștige mult mai mult decât cineva aflat la prima vizită.

Pentru cine este
Layered Reward pentru Magazine de Vinuri

Layered Reward pentru Magazine de Vinuri

Unii clienți ai unui magazin independent de vinuri cumpără o sticlă pentru cina de vineri. Alții comandă câte o ladă în fiecare lună. Proprietarul voia ca al doilea grup să simtă diferența.

Fiecare ladă se adaugă la cheltuielile totale ale clientului, așa că colecționarii urcă repede la Argint și Aur, iar cumpărătorii ocazionali rămân la primul nivel.

Prețurile de pe raft au rămas aceleași pentru toți clienții. Colecționarii primesc valoarea în plus ca credit de recompensă, de cheltuit la următoarea comandă.

Încearcă gratuit cu Gamma Business →
Layered Reward pentru Săli de Fitness

Layered Reward pentru Săli de Fitness

O sală de fitness mică vinde clase, antrenamente personale și ședințe fără abonament. Voia ca nou-veniții să câștige ceva în prima săptămână, iar membrii vechi să aibă un obiectiv.

Recompensele încep de la prima cumpărătură, iar fiecare clasă sau ședință se adaugă la cheltuielile totale ale membrului până ajunge la nivelul următor.

Membrii își verifică progresul în Gamma Wallet, iar personalul nu mai e întrebat cât îi mai lipsește cuiva până la Aur.

Încearcă gratuit cu Gamma Business →
Layered Reward pentru Boutique-uri

Layered Reward pentru Boutique-uri

Un butic de modă vinde cel mai mult primăvara și toamna. Cei mai buni clienți ai lui pot să nu cheltuie nimic luni la rând și apoi să-și cumpere toată garderoba sezonului dintr-odată.

Nivelurile urmează cheltuielile totale și nu se resetează niciodată, așa că o vară liniștită nu îl costă pe client nivelul atins în primăvară.

Când sosește noua colecție, cei mai buni clienți sunt tot la Aur și câștigă recompensa mai mare de la prima cumpărătură a sezonului.

Încearcă gratuit cu Gamma Business →

Cum funcționează

  1. Alege "Layered Reward" în Gamma Business.
  2. Stabilește nivelurile și recompensa pentru fiecare.
  3. Gamma înregistrează scanările și urcă clienții pe măsură ce se califică.
  4. Răscumpărările au loc la casă, ca orice altă recompensă.
Comerciant

Recompense mai mari pentru cei mai buni clienți, fără să scazi prețurile pentru toată lumea.

Client

Recompense care cresc pe măsură ce se adună cheltuielile lor în magazin.

Prețuri

Facturat lunar.

CliențiPreț+ Credit DirectCheltuială max. luată în calcul / clientOferte / lunăAcoperire notificări
≤ 33 €0 €0 €500 333
≤ 666 €35 €40 €1000 6666
≤ 2999 €45 €55 €1500 92999
≤ 5333 €65 €80 €2000 125333
Peste nivelul maxim Personalizat Personalizat Personalizat PersonalizatPersonalizat

Peste cel mai înalt nivel afișat, stabilim prețul pentru contul dumneavoastră.

Credit Direct poate fi activat peste oricare dintre modelele de recompensă de mai sus, pentru un mic cost suplimentar în funcție de nivelul dumneavoastră. Coloana „+ Credit Direct” arată prețul total.

Cheltuiala maximă luată în calcul se aplică fiecărui client în fiecare pool, nu totalului pool-ului. Dacă un client cheltuie mai mult de atât cât pool-ul este activ, surplusul nu contează pentru recompensa lui. Totalul unui pool este ce cheltuie toți clienții, fiecare luat în calcul până la această limită.

Cum funcționează plafonul de credit de 200€

Separat, un client poate deține cel mult 200€ credit de recompensă la un singur comerciant, indiferent la câte pool-uri participă. Dacă un client are deja 140€ acolo și o nouă cumpărătură i-ar aduce mai mult de 60€ recompensă, se creditează doar 60€. Clientul ar trebui să cheltuiască mai întâi o parte din acel credit, apoi să continue să cumpere în pool ca să se apropie din nou de limita de 200€.

Notificările push și în aplicație nu costă niciodată nimic, la niciun nivel. E-mailul are un mic cost per trimitere care crește odată cu nivelul.

Vezi comparația completă a prețurilor →

Întrebări frecvente

Cum știe Gamma la ce nivel se află un client?

Fiecare scanare se adaugă la cheltuielile totale ale clientului. Imediat ce acestea depășesc un prag, Gamma îl mută la nivelul următor, fără să trebuiască să verifici ceva.

Ce se întâmplă cu nivelul unui client dacă acesta încetează să mai viziteze?

Și-l păstrează. Nivelurile se bazează pe cheltuielile totale, așa că o pauză de câteva luni nu coboară pe nimeni.