Klienci odwiedzający po raz pierwszy zdobywają małą nagrodę. Stali klienci zdobywają więcej — automatycznie, gdy ich łączne wydatki przekraczają każdy zdefiniowany przez ciebie poziom.
Layered Reward zamienia jeden program w wielopoziomowy ekosystem. Zdefiniuj progi — na przykład Brąz przy 100 €, Srebro przy 300 €, Złoto przy 600 € — i przypisz nagrodę do każdego. Gamma automatycznie awansuje klientów, gdy ich łączne wydatki przekroczą próg, bez żadnego ręcznego śledzenia przez sprzedawcę.
Ponieważ poziomy są widoczne w Gamma Wallet, klienci dokładnie widzą, jak blisko są kolejnego — zamieniając niejasne "wróć jeszcze" w widoczny, mierzalny cel. To model dla sklepów z naprawdę zróżnicowanymi paragonami, gdzie stali klienci wydający więcej zasługują na wyraźnie większą nagrodę niż ci odwiedzający po raz pierwszy.
Niezależny sklep z winem chciał nagradzać poważnych kolekcjonerów inaczej niż kogoś kupującego jedną butelkę na kolację.
Poziomy nagrody skalują się naturalnie wraz z wielkością zamówienia — sześć butelek, dwanaście, cała skrzynka — więc program dokładnie uchwyca zachowanie, które sklep chce zachęcać.
Większe zamówienia odblokowują wyraźnie większe nagrody, bez obniżania ceny dla klienta z jedną butelką.
Wypróbuj za darmo z Gamma Business →
Siłownia chciała, aby nowi członkowie czuli się nagrodzeni od samego początku, dając jednocześnie najbardziej lojalnym członkom coś widocznego, do czego mogliby dążyć.
Poziomy typu brąz/srebro/złoto odblokowują coraz większe korzyści w ciągu sezonu w zależności od liczby wizyt — spójne z tym, jak już działa lojalność oparta na członkostwie w fitnessie.
Członkowie mogą śledzić swój postęp poziomu w Gamma Wallet, zamieniając regularność w widoczny cel.
Wypróbuj za darmo z Gamma Business →
Butik modowy z mocno sezonowymi wydatkami chciał nagradzać swoich najlepszych klientów przez cały sezon zakupowy, a nie tylko za jednorazowy zakup.
Progi wydatków kumulują się przez cały sezon, więc to skumulowana lojalność klienta — a nie tylko jeden koszyk — decyduje o nagrodzie.
Rosnące nagrody odblokowują się automatycznie w miarę kumulowania wydatków, bez ręcznego śledzenia poziomów przez personel.
Wypróbuj za darmo z Gamma Business →Maksymalizuje wartość z każdego segmentu klientów bez ogólnych rabatów.
Spersonalizowane nagrody i korzyści, które rosną wraz z tym, jak bardzo im zależy.
Gamma automatycznie śledzi skumulowane wydatki przy każdym skanie i awansuje klienta na kolejny poziom w chwili przekroczenia progu — bez konieczności ręcznej weryfikacji.
Poziomy opierają się na łącznych skumulowanych wydatkach, więc klient zachowuje swój poziom między wizytami — program nie obniża go tylko dlatego, że robi przerwę.