Adatvédelmi nyilatkozat

Bevezetés

A Gammánál elkötelezettünk az Ön magánéletének védelme és az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) betartása iránt. Ez az Adatvédelmi nyilatkozat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük személyes adatait Hűségjutalom-platformunk, köztük a Kereskedői és Ügyfél-alkalmazás használata során.

1. Adatkezelő és adatfeldolgozó

A kereskedők adatkezelőként járnak el a platformon belül általuk gyűjtött és kezelt, ügyfelekkel kapcsolatos személyes adatok tekintetében. A Gamma adatfeldolgozóként jár el a kereskedők nevében, és adatkezelőként a platform felhasználóinak adatai (pl. bejelentkezési azonosítók) vonatkozásában.

2. Milyen adatokat gyűjtünk

Kizárólag a szolgáltatásnyújtáshoz szükséges minimális adatokat gyűjtjük:

Kereskedő felhasználók:

• Vállalkozásregisztrációs adatok (pl. cégnév, adószám)
• Fiókadatok (e-mail, jelszó)
• Kapcsolattartási adatok (üzleti telefonszám, opcionális e-mail)

Ügyfél felhasználók:

• Telefonszám (kötelező)
• Becenév (kötelező)
• Opcionális: e-mail (ha értesítésekhez vagy fiók-visszaállításhoz szükséges)
• Eszközlenyomat a hitelesítéshez (csak helyben tárolva, soha nem kerül átvitelre)

Nem gyűjtünk és nem tárolunk biometrikus adatokat (pl. ujjlenyomatok, arcfelismerés).

3. Hogyan használjuk fel adatait

Adatait kizárólag a következő célokra használjuk:

• Felhasználói fiókok létrehozása és kezelése
• Jutalomtranzakciók lebonyolítása ügyfelek és kereskedők között
• A jutalomkorlátok nyomon követése az EU-s szabályoknak megfelelően
• Műszaki és ügyfélszolgálat nyújtása
• Platformunk teljesítményének és felhasználói élményének fejlesztése

Személyes adatait nem értékesítjük és nem osztjuk meg harmadik felekkel marketing céljából.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatok kezeléséhez a következő jogalapokat vesszük igénybe:

• Hozzájárulás (pl. amikor a felhasználók elfogadják a feltételeket és regisztrálnak)
• Szerződés (pl. a megállapodás szerinti szolgáltatások nyújtása)
• Jogos érdek (pl. a szolgáltatás biztonságának és teljesítményének biztosítása)

5. Adattárolás és biztonság

Komolyan vesszük a biztonságot, és a következő intézkedéseket alkalmazzuk:

• Minden adat titkosított átvitele
• Szerepalapú hozzáférés-szabályozás a belső rendszerekhez
• Adatminimalizálás és álnevesítés ahol alkalmazható
• Tárolás az EU-ban, GDPR-megfelelő szervereken

Az ügyfelek biometrikus hitelesítése kizárólag eszközoldalon történik, és soha nem kerül el a felhasználó eszközéről.

6. Adatmegőrzés

A kereskedői adatokat a szolgáltatási megállapodás időtartamára őrizzük meg. Ha egy felhasználó letiltja fiókját, telefonszámát és e-mail-jét (ha van) azonnal és véglegesen töröljük.

Az ügyféladatokat a fiók aktív fennállásáig őrizzük meg. Ha egy felhasználó letiltja fiókját, telefonszámát és e-mail-jét (ha van) azonnal és véglegesen töröljük.

7. Az Ön jogai a GDPR alapján

Önnek joga van:

• Személyes adataihoz hozzáférni
• Pontatlan vagy hiányos adatokat helyesbíteni
• Adatait törölni (törléshez való jog)

Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot: [email protected]

8. Adatmegosztás és harmadik felek

Adatokat kizárólag a következőkkel osztunk meg:

• Hatóságokkal, ha jogszabály ezt írja elő

Minden adatfeldolgozó az EU-ban található, vagy megfelelő garanciákat nyújt a GDPR alapján (pl. szabványos szerződési záradékok).

9. Sütik és nyomkövetési technológiák

Csak feltétlenül szükséges sütiket használunk:

• Felhasználók hitelesítéséhez
• A munkamenet integritásának fenntartásához

Nem használunk reklám- vagy harmadik féltől származó nyomkövetési sütiket.

10. Az Adatvédelmi nyilatkozat módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt a nyilatkozatot. A jelentős változásokról a platformon vagy e-mailben értesítjük a felhasználókat.

Kapcsolatfelvétel

A nyilatkozattal kapcsolatos kérdésekért vagy aggályokért vegye fel a kapcsolatot Adatvédelmi tisztviselőnkkel (DPO):

E-mail: [email protected]

Ez az Adatvédelmi nyilatkozat az (EU) 2016/679 rendeletnek (GDPR) megfelelően készült, és kiegészíti Általános Szerződési Feltételeinket.