Fiókja törlésekor személyes adatai azonnal és véglegesen törlésre kerülnek. Nincs 30 napos türelmi idő és nincsenek rejtett biztonsági mentések. Ez az oldal pontosan elmagyarázza, mi kerül törlésre, mi marad meg jogi kötelezettség alapján, és hogyan kell eljárni.
Mi kerül törlésre
A törlés megerősítésekor az alábbi adatok véglegesen és visszavonhatatlanul eltávolításra kerülnek szervereinkről:
✓Fiókprofil — telefonszám, becenév és e-mail cím (ha meg lett adva)
✓Aktív munkamenet-tokenek és hitelesítési adatok
✓Biometrikus hitelesítési horgonyok — ezek csak az Ön eszközén tárolódnak és törlődnek a fiók megszüntetésekor
✓A Gamma Walletben a törlés pillanatában lévő aktív jutalom-egyenlegek
✓A fiókjához kapcsolt push-értesítési tokenek vagy beállítások
Mi nem kerül törlésre
Kis mennyiségű anonimizált adat kizárólag a jogi kötelezettségek teljesítéséhez kerül megőrzésre. Egyetlen megőrzött rekord sem tudja Önt személyesen azonosítani:
GDPR 17. cikk (3) bekezdés b) pontja szerinti megfelelőségi és ellenőrzési célokból szükséges anonimizált, összesített tranzakciós rekordok — a jogi kötelezettségek felülírják a törlési jogot, ha az adatok már nem kapcsolódnak az Ön személyazonosságához
A törlés előtt egy kereskedőnél már beváltott jutalmak — ezek a kereskedő saját nyilvántartásaiban tárolt lezárt tranzakciók, amelyek felett nincs befolyásunk
Hogyan törölheti fiókját
Két lehetőség áll rendelkezésére. Mindkettő ingyenes, és egyikhez sem kell indokot megadni.
Önkiszolgáló (azonnali)
Nyissa meg a Gamma Wallet vagy Gamma Business alkalmazást eszközén
Lépjen a Profil oldalra (alsó navigáció) és koppintson a Beállításokra
Koppintson a „Fiók törlése" gombra és erősítse meg. Adatai azonnal törlésre kerülnek.
E-mailes kérés
Küldjön törlési kérelmet a fiókjához kapcsolt e-mail-címről vagy telefonszámról adatvédelmi tisztviselőnknek:
A GDPR 12. cikk (3) bekezdése által előírt 30 naptári napon belül válaszolunk és elvégezzük a törlést. Ha más e-mail-címről ír, adja meg regisztrált telefonszámát vagy becenevét.
Az Ön jogai a GDPR alapján
Az Európai Unió tagállamaiban tartózkodó felhasználóként a következő adatjogok illetik meg. Ezek gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen:
Törléshez való jog (17. cikk): Kérje személyes adatainak végleges törlését — erre szolgál ez az oldal.
Hozzáférési jog (15. cikk): Kérjen másolatot az Önről tárolt összes személyes adatról.
Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk): Kapja meg adatait strukturált, géppel olvasható formátumban.
Panasztételhez való jog: Ha úgy véli, hogy jogait megsértették, forduljon nemzeti adatvédelmi hatósághoz.
Kérdései vannak?
A fióktörlésről vagy adatjogairól bármilyen kérdés esetén forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz: