FióktörlésAz Ön törlési joga — GDPR 17. cikk
Fiókja törlése
Fiókja törlésekor minden, ami Önt azonosítja, azonnal törlődik. Nincs 30 napos türelmi idő. Ez az oldal pontosan elmagyarázza, mi kerül eltávolításra, mi marad meg anonim formában, és hogyan kell eljárni.
Mi kerül törlésre
Amint megerősíti, a következők törlődnek szervereinkről:
- ✓Minden, ami Önt azonosítja — telefonszáma, beceneve és e-mail-címe, beleértve a pénztárcájával együtt tárolt másolatokat is
- ✓Aktív munkamenet-tokenek és hitelesítési adatok
- ✓Biometrikus hitelesítési horgonyok — ezek csak az Ön eszközén tárolódnak és törlődnek a fiók megszüntetésekor
- ✓A Gamma Walletjében még meglévő kredithez való hozzáférés — a megmaradt kredit a törlés után már nem használható fel
- ✓Push-értesítési tokenje — az Önnek küldött összes push-, e-mail- és SMS-értesítés kikapcsol
Mi nem kerül törlésre
Néhány nyilvántartás megmarad, de csak olyan formában, amely már nem kapcsolható Önhöz:
- Azon vállalkozások tranzakciós és értékesítési nyilvántartásai, amelyekkel kapcsolatban állt — az Ön neve, e-mail-címe és telefonszáma nélkül őrizzük meg őket, mert a vállalkozásoknak szükségük van rájuk a könyveléshez és az adónyilvántartáshoz
- A törlés előtt egy kereskedőnél már beváltott jutalmak — ezek a kereskedő saját nyilvántartásaiban tárolt lezárt tranzakciók, amelyek felett nincs befolyásunk
Hogyan törölheti fiókját
Két lehetőség áll rendelkezésére. Mindkettő ingyenes, és egyikhez sem kell indokot megadni.
Önkiszolgáló (azonnali)
- Nyissa meg a Gamma Wallet vagy Gamma Business alkalmazást eszközén
- Lépjen a Profil oldalra (alsó navigáció) és koppintson a Beállításokra
- Koppintson a „Fiók törlése" gombra és erősítse meg. Személyes adatai azonnal törlődnek.
E-mailes kérés
Küldjön törlési kérelmet a fiókjához kapcsolt e-mail-címről vagy telefonszámról adatvédelmi kapcsolattartónknak:
[email protected]
A törlést egy hónapon belül elvégezzük, ahogy azt a GDPR 12. cikkének (3) bekezdése előírja. Ha más címről ír, adja meg regisztrált telefonszámát vagy becenevét.
Az Ön jogai a GDPR alapján
A GDPR alapján a következő adatjogok illetik meg. Bármelyik gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen:
- Törléshez való jog (17. cikk): Kérje személyes adatainak végleges törlését — erre szolgál ez az oldal.
- Hozzáférési jog (15. cikk): Kérjen másolatot az Önről tárolt összes személyes adatról.
- Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk): Kapja meg adatait strukturált, géppel olvasható formátumban.
- Panasztételhez való jog: Ha úgy véli, hogy jogait megsértették, forduljon nemzeti adatvédelmi hatósághoz.