Kushtet & Afatet

Data e Hyrjes në Fuqi: 1 Gusht 2025
Përditësimi i Fundit: 1 Gusht 2025
Juridiksioni: Bashkimi Evropian (BE)

Kushtet dhe Afatet për Tregtarët dhe Klientët

Kjo seksion i unifikuar zbatohet si për Tregtarët ashtu edhe për Klientët që përdorin Platformën tonë të Shpërblimeve të Besnikërisë. Aty ku është e aplikueshme, klauzolat specifike i referohen llojit të përdoruesit.

1. Hyrje

Këto Kushte dhe Afate (më tej "Kushtet") rregullojnë aksesin dhe përdorimin tuaj të Platformës sonë të Shpërblimeve të Besnikërisë (më tej "Platforma"), e ofruar nga Gamma (më tej "ne", "neve", ose "jonë"). Platforma përfshin aplikacione të bazuara në celular dhe ueb të dizajnuara për Tregtarët dhe Klientët në të gjithë Bashkimin Evropian (BE). Duke përdorur Platformën, ju konfirmoni se keni lexuar, kuptuar dhe pranuar këto Kushte dhe pajtoheni me të gjitha ligjet dhe rregulloret përkatëse të BE-së.

2. Përkufizime

  • Tregtar: Një entitet biznesi i regjistruar ose individ që përdor Aplikacionin e Tregtarit për të menaxhuar shpërblimet e klientëve.
  • Klient: Një individ që përdor Aplikacionin e Klientit për të marrë dhe përdorur shpërblimet nga Tregtarët pjesëmarrës.
  • Kontrata e Shpërblimit: Një premtim dixhital midis një Tregtari dhe një Klienti për të ofruar vlerë të ardhshme të ripërdorshme bazuar në angazhimin e mëparshëm.
  • Platforma: E gjithë infrastruktura dixhitale që përfshin Aplikacionin e Tregtarit, Aplikacionin e Klientit dhe shërbimet e pasme.

3. Pranueshmëria e Llogarisë

  • Tregtarët: Duhet të jenë të regjistruar ligjërisht brenda BE-së dhe të autorizuar për të procesuar programet e shpërblimeve.
  • Klientët: Duhet të jenë të paktën 16 vjeç, ose më të vjetër ku kërkohet nga juridiksioni i tyre lokal, me pëlqimin e prindërve nëse janë nën 18 vjeç.

4. Funksionaliteti i Platformës

Tregtarët mund të:

  • Krijojnë dhe menaxhojnë grupet e shpërblimeve
  • Konfigurojnë nivelet dhe ndajnë shpërblimet
  • Monitorojnë performancën dhe angazhimin e përdoruesve

Klientët mund të:

  • Marrin pjesë në grupet e shpërblimeve
  • Fitojnë, ndjekin dhe përdorin shpërblimet
  • Këmbejnë vlerën e shpërblimit aty ku lejohet

5. Kufiri i Shpërblimit

Shpërblimi maksimal total për Klient për Tregtar ose cikël shpërblimi është i kufizuar në 200 €, në përputhje me udhëzimet e Komisionit të BE-së. Tregtarët janë përgjegjës për zbatimin e këtij kufiri. Platforma do të monitorojë dhe do të njoftojë për tejkalimet e pragut.

6. Mbledhja e të Dhënave dhe Pajtueshmëria me GDPR

Ne jemi të përkushtuar ndaj pajtueshmërisë me GDPR. Praktikat kryesore përfshijnë:

  • Ruajtja vetëm e numrit të telefonit dhe nofkës së përdoruesve
  • Asnjë e dhënë biometrike (p.sh., gjurma e gishtit) nuk transmetohet në serverët tanë
  • Nëse një përdorues çaktivizon llogarinë e tij, të gjitha të dhënat e ruajtura fshihen automatikisht dhe përgjithmonë
  • Tregtarët konsiderohen kontrollues të të dhënave të klientëve që ata procesojnë
  • Gamma vepron si procesues i të dhënave aty ku është e aplikueshme
  • Klientët kanë të drejtë të aksesojnë, korrigjojnë, fshijnë ose eksportojnë të dhënat e tyre në çdo kohë

7. Përdorime të Ndaluara

Ju pranoni të mos:

  • Keqpërfaqësoni identitetin tuaj ose abuzoni me logjikën e referimit/shpërblimit
  • Tentoni akses të paautorizuar në komponentët e Platformës
  • Shpërndani malware ose angazhoheni në aktivitete të dëmshme

8. Përfundimi

Ne rezervojmë të drejtën të pezullojmë ose të përfundojmë aksesin për Tregtarët ose Klientët që:

  • Shkelin këto Kushte
  • Shkelin ligjet lokale ose të BE-së
  • Angazhohen në mashtrim ose abuzim të sistemit të shpërblimeve

9. Kufizimi i Përgjegjësisë

  • Tregtarët: Përgjegjësia është e kufizuar në shumën e paguar në shërbimin e fundit të blerë për përdorimin e Aplikacionit të Tregtarit
  • Klientët: Platforma nuk ka asnjë përgjegjësi ndaj klientëve pasi shpërblimet janë premtime të rrepta nga tregtarët dhe jo nga platforma.

10. Ligji Rregullues dhe Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve

Këto Kushte rregullohen nga ligji i BE-së dhe ligjet e vendit ku përdoruesi banon ose operon. Përdoruesit mund të paraqesin ankesa përmes:

  • Autoritetit të tyre lokal të konsumatorit të BE-së
  • Platformës së Zgjidhjes së Mosmarrëveshjeve Online të Komisionit Evropian

Informacion Shtesë

Për informacion shtesë, ju lutemi konsultoni Politikën tonë të Privatësisë, Politikën e Cookies dhe seksionin e Pyetjeve të Shpeshta të aksesueshme nga brenda Platformës.