Fshirja e LlogarisëE drejta juaj e fshirjes: Neni 17 GDPR
Fshi llogarinë tuaj
Kur fshini llogarinë tuaj, heqim të dhënat personale që e lidhin atë me ju. Regjistrat e shpërblimeve të kaluara mbeten, që transaksionet e kaluara të mund të verifikohen ende. Kjo faqe shpjegon çfarë hiqet, çfarë ruhet dhe si të vazhdoni.
Çfarë fshihet
Kur të konfirmoni, heqim:
- ✓Të dhënat personale të llogarisë suaj: adresën e-mail, numrin e telefonit dhe nickname-in
- ✓Tokenat aktive të sesionit dhe kredencialet e autentifikimit
- ✓Ankorat e autentifikimit biometrik — ruhen vetëm në pajisjen tuaj dhe fshihen kur hiqet llogaria
- ✓Qasja në çdo kredit që ndodhet ende në Gamma Wallet tuaj: krediti i mbetur nuk mund të përdoret më pas fshirjes
- ✓Tokeni juaj i njoftimeve push: të gjitha njoftimet për ju me push, e-mail dhe SMS çaktivizohen
Çfarë nuk fshihet
Disa regjistrime mbeten, që transaksionet e kaluara të mund të verifikohen ende:
- Regjistrimet e shpërblimeve dhe regjistrimet e transaksioneve dhe të shitjeve të bizneseve me të cilat keni pasur marrëdhënie, të ruajtura pa adresën tuaj e-mail, numrin e telefonit ose nickname-in, sepse nevojiten për të verifikuar shpërblimet e kaluara dhe për kontabilitetin dhe regjistrimet tatimore të bizneseve
- Shpërblimet e shlyera tashmë te një tregtar para fshirjes: këto janë transaksione të përfunduara në regjistrimet e tregtarit, jashtë kontrollit tonë
Si të fshini llogarinë tuaj
Keni dy rrugë. Të dyja janë falas dhe nuk kërkojnë asnjë arsye.
Vetë-shërbim
- Hapni aplikacionin Gamma Wallet ose Gamma Business në pajisjen tuaj
- Shkoni te Profili (navigimi i poshtëm) dhe trokitni mbi Cilësimet
- Trokitni mbi "Fshi llogarinë" dhe konfirmoni. Të dhënat tuaja personale hiqen sipas procesit tonë të fshirjes.
Kërkesë me e-mail
Dërgoni një kërkesë fshirjeje nga adresa e-mail ose numri i telefonit i lidhur me llogarinë tuaj te kontakti ynë për mbrojtjen e të dhënave:
[email protected]
Fshirjen do ta kryejmë brenda një muaji, siç kërkohet nga neni 12(3) i GDPR. Përfshini numrin tuaj të regjistruar të telefonit ose nickname-in nëse shkruani nga një adresë tjetër.
Të drejtat tuaja sipas GDPR
Sipas GDPR, keni të drejtat e mëposhtme të të dhënave. Na kontaktoni në [email protected] për të ushtruar cilëndo prej tyre:
- E drejta e fshirjes (Neni 17): Kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale, për këtë shërben kjo faqe.
- E drejta e aksesit (Neni 15): Kërkoni një kopje të të gjitha të dhënave personale që ruajmë për ju.
- E drejta e bartjes së të dhënave (Neni 20): Merrni të dhënat tuaja në një format të strukturuar dhe të lexueshëm nga makineri.
- E drejta e ankesës: Kontaktoni autoritetin mbikëqyrës kombëtar të mbrojtjes së të dhënave nëse besoni se të drejtat tuaja janë shkelur.