01
Redaktionellt lugn
En plånbok är ett finansiellt rum. Den ska kännas som en bankapp, inte en spelautomat. Generöst utrymme. En accentfärg. Inget konfetti.
VILKA VI ÄR
Gamma är det vardagliga lojalitetslagret för europeisk handel.
En plattform, två appar, ingen plast.
VARFÖR VI BYGGDE DET HÄR
Små butiker fick aldrig service från enterprise-lojalitet.
Gå fram till disken på ett bageri och se plånboken öppnas. Ett kaffestämpelkort från någonstans. En sönderriven kupong från någonstans annans. En belöningsapp som kunden laddade ner en gång och aldrig öppnade igen.
Den lilla handlaren på andra sidan disken har det motsatta problemet. Enterprise-lojalitetssystem byggdes aldrig för ett enskilt kafé eller en vinbar med tre anställda. Hårdvaran är dyr, kontrakten är långa och inlösengraden skrapar knappt tjugo procent.
Så butiksinnehavare faller tillbaka på rabatter. Rabatter tränar kunder att vänta på nästa rea. De urholkar marginaler. De bygger aldrig det som butiksinnehavaren faktiskt ville ha, vilket var en anledning för samma person att gå tillbaka in nästa vecka.
Vi tyckte att den vardagliga butiken förtjänade ett lugnare sätt att göra det här på. Så vi byggde ett.
DET HÄR TROR VI PÅ
Tre principer styr varje beslut.
De formar produkten, fotot, tonen och de delar av lojalitetsmarknaden vi väljer att inte konkurrera om.
02
Monokromt med avsikt
Gränssnittet håller sig ur vägen. Handlarens varumärke, kundens kort, belöningen de faktiskt tjänat, det är där ögat ska landa. Inte vår krom.
03
Taktilt och vardagligt
Gamma lever vid en träbänk i en kvartersbutik. Riktiga händer, riktiga kvitton, en telefon som plockas upp i två sekunder och stoppas tillbaka. Inget med det ska kännas som en startup-demo.
DET HÄR HAR VI BYGGT
Gamma är en plattform med två appar.
Två telefoner, två roller, ett belöningslager som binder ihop dem i realtid.
FÖR HANDLARE
Gamma Business
Gör vilken handlartelefon som helst till en komplett belöningsverksamhet. Åtta belöningsmodeller bor inuti den. Stämpelkort, skiktade medlemskap, butikskredit, crowd pools som växer med veckans omsättning. Butiksinnehavaren väljer det som passar butiken idag och ändrar när butiken ändras. Ingen utvecklare. Ingen ny hårdvara. Inget POS-byte.
FÖR KUNDER
Gamma Wallet
Håller varje kort en kund tjänar in, hos varje Gamma-handlare. Bageriet, kaféet, vinbaren, gymmet. Kunden går med via ett telefonnummer och ett smeknamn. Ingen e-post. Inget lösenord. Inget konto att återställa. Skanna QR-koden i kassan så ligger kortet i plånboken på två sekunder.
De två apparna pratar med varandra i realtid. En belöning som tjänas i kassan dyker upp i kundens plånbok innan hen är vid dörren. En inlösen i plånboken loggas i handlarens instrumentpanel innan kvittot skrivs ut.
Vi är GDPR-anpassade från grunden, inte i efterhand. Taket på tvåhundra euro per kund som EU:s regler kräver spåras tyst i bakgrunden. Ett tryck på kundsidan raderar allt, permanent.
VEM DET ÄR FÖR
Butikerna på vår gata.
Det självständiga bageriet. Kvarterskaféet. Vinbaren med tre anställda och en upptagen lördag. Gymmet som känner sina medlemmar vid namn. Blomsterhandlaren som minns hur förra månadens bröllop såg ut.
Stora kedjor har redan lojalitetsinfrastruktur. Butikerna på vår gata har det inte, och systemen som säljs till dem byggdes för någon annans verksamhet. Gamma byggdes för deras.
VAD SOM KOMMER HÄRNÄST
Delarna av lojalitetslagret som fortfarande saknas.
Belöningsmodellerna i appen idag täcker de fall små butiker redan förstår. Stämplar, nivåer, kredit, crowd pools.
Utöver det jobbar vi på de delar av det vardagliga lojalitetslagret som fortfarande saknas. En belöningsbörs mellan kunder, så att ett stämpelkort du aldrig kommer att fylla i en butik hittar någon som gör det. Tysta integrationer med plattformarna butiksinnehavare redan använder, så att plånboken möter kassan istället för att ersätta den.
Vi har inte bråttom att lägga till funktioner. Vi har bråttom att få det vi redan släppt att kännas lugnare.
EN SISTA SAK
Butiken på hörnet förtjänar samma kvalitet på verktyg som kedjan på andra sidan gatan. Kunden förtjänar en plånbok som är lättare i slutet av veckan än i början.
DET ÄR HELA FÖRETAGET. ALLT ANNAT ÄR DETALJER.